روغن ارده کنجد فرادید
تعرفه تبلیغات در خواندنی ها
روغن ارده کنجد فرادید
تعرفه تبلیغات در خواندنی ها

برترین فروشگاه های اینترنتی ایران

چه فاکتورها و المان هایی باید در یک فروشگاه اینترنتی وجود داشته باشد تا بتوان آن را برترین فروشگاه اینترنتی نامید؟

امروزه با توجه به گسترش فروشگاه های اینترنتی و دگرگون شدن روش های خرید، شرایط و چگونگی خرید کالا نسبت به گذشته، از حالت سنتی خارج شده است. در حال حاضر شما می توانید به راحتی وارد بهترین فروشگاه اینترنتی که می شناسید و یا تعریف آن را از دوستان و اطرافیانتان شنیده اید، شوید و کالای مورد نظرتان را تنها با چند کلیک خریداری کرده و درب منزل یا محل کارتان تحویل بگیرید.

اما چه فاکتورها و المان هایی باید در یک فروشگاه اینترنتی وجود داشته باشد تا بتوان آن را برترین فروشگاه اینترنتی نامید؟ چه نکاتی باعث می شود تا کاربر بتواند به فروشگاهی که به تازگی نام آن را شنیده و با آن آشنا شده است، اعتماد کرده و از آن خرید نماید و مبلغ قابل توجهی را در ازای خرید یک کالای گران قیمت مانند گوشی تلفن همراه یا یخچال و ... واریز نماید؟

ما در ادامه این مطلب ویژگی های خاص یک فروشگاه اینترنتی خوب را بیان خواهیم کرد. همچنین با بررسی چند فروشگاه آنلاین که کالاهای متنوعی را در حوزه های مختلف برای فروش عرضه کرده اند، سعی می کنیم بهترین فروشگاه اینترنتی را معرفی نماییم.

ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی خوب

  • طراحی سایت و رابط کاربری مناسب

چیزی که مشتری در وهله اول با آن روبرو می شود فضا و طراحی سایت است. طراحی زیبا، تنوع رنگ، دسته بندی محصولات و امکان جستجوی آسان می تواند مشتری را در فروشگاه شما نگهدارد و کاربر در مواجهه با آن سر درگم نشده و به کالای مورد نظر دست یابد. همچنین کاربر باید بتواند از طریق کامپیوتر، تبلت و گوشی تلفن خود به فروشگاه دسترسی داشته باشد. این نکات می تواند از موارد مهم برای تبدیل شدن فروشگاه به بهترین فروشگاه اینترنتی باشد.

  • فرآیند ثبت سفارش و خرید

این نکته یکی از ویژگی های مهم فروشگاه اینترنتی به شمار می آید. اگر فروشگاه به گونه ای طراحی شده باشد که مراحل خرید سخت و پیچیده ای در مقابل کاربر قرار بگیرد بی شک خریدار فروشگاه را رها کرده و به فروشگاه دیگری مراجعه خواهد کرد. 

  • محصولات خوب با قیمت مناسب

به طور قطع خریدار به فروشگاهی مراجعه می کند که محصولاتی با کیفیت را با قیمت مناسب و یا حتی پایین تر از فروشگاه های دیگر ارائه نماید. این مورد یکی از ویژگی هایی است که در فروشگاه های آنلاین خارجی مانند آمازون که به عنوان برترین فروشگاه اینترنتی شناخته شده است نیز دیده می شود.

  • ارسال به موقع کالا، امکان مرجوع کردن محصول و بازگشت وجه به مشتری

زمانی یک فروشگاه اینترنتی به برترین فروشگاه اینترنتی تبدیل می شود که ضمن رعایت نکات بالا بتواند اعتماد مشتری را در خصوص ارسال به موقع کالا جلب نماید. همچنین اگر کالا ایرادی داشت، شرایط بازگشت دادن آن و برگشت وجه به مشتری مهیا شده باشد. این نکات می تواند به عنوان مسائلی مهم و کلیدی در فروش آنلاین به شمار آید.

اکنون با ذکر نام چند نمونه از برترین فروشگاه های اینترنتی ایران سعی می کنیم ضمن مقایسه ای موجز و کلی، به معایب و مزایای هر یک اشاره ای نماییم. ما در این مقایسه سعی کرده ایم فروشگاه هایی را با یکدیگر مقایسه کنیم که کالاهای متفاوتی از قبیل محصولات دیجیتال، لوازم خانگی، البسه و یا محصولات آرایشی و بهداشتی را به فروش می رسانند.

  • دیجی کالا

فروشگاه اینترنتی دیجی کالا در واقع یکی از فروشگاه های قدیمی و پربازدید در این حوزه به شمار می آید، اگر از هر فردی درباره فروشگاه اینترنتی در ایران بپرسید دیجی کالا را می شناسد و از آن نام می برد. بله درست است، این فروشگاه امروزه به عنوان برترین فروشگاه اینترنتی شناخته می شود و فعالیت خود را از سال ها پیش آغاز کرده و امروزه می بینید که همه نوع کالایی از قبیل کالای دیجیتال، البسه، مواد غذایی و بهداشتی و ..  در این فروشگاه به فروش می رسد. اما امروزه فروشگاه های دیگری نیز وجود دارند که به خانواده بزرگ تجارت الکترونیک پیوسته اند و سعی دارند با ارائه خدمات ویژه به عنوان بهترین فروشگاه اینترنتی در میان مشتریان شناخته شوند.

  • مزایا
  • در مورد بیشتر کالاها نقد و بررسی و محتوای کامل وجود دارد و کاربر می تواند اطلاعات لازم در خصوص هر کالا را بدست آورده و آن ها را با یکدیگر مقایسه نمایید.
  • سرعت بارگذاری صفحات سایت بالاست و زمان مشتری گرفته نمی شود.
  • عضویت در این سایت برای خرید فرآیند پیچیده و دشواری ندارد.
  • با وجود دسته بندی های مشخص، امکان جستجوی آسان در بین محصولات فراهم شده است.
  • اصالت کالا تضمین شده است.
  • برای هر کالا گارانتی مرجوعی و بازگشت وجه در نظر گرفته شده است.
  • کاربر همواره از پیشنهادهای مشابه با خبر شده و تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه به اطلاع مشتری می رسد.
  • اپلیکیشن مخصوص موبایل برای گوشی های اندروید و ایفون دارد.
  • تولیدکنندگان و سایر مجموعه ها می توانند در بخش فروش با این مجموعه همکاری داشته باشند.
  • معایب
  • بعضی از کالاها نسبت به سایر فروشگاه ها از قیمت بالاتری برخوردار است.
  • تخفیفاتی که روی برخی کالاها دیده می شود ممکن است واقعی نباشند.
  • کالاهای مرجوعی به درستی رصد نمی شوند و مشتری برای سفارش جدید دچار سردگمی شده و منتظر می ماند.
  • سرعت ارسال سفارش ها تا حدودی کاهش یافته است.
  • گاهی سایت به خوبی در موبایل و تبلت نمایش داده نمی شود.

  • زنبیل

فروشگاه زنبیل نیز به عنوان نمونه ای از برترین فروشگاه اینترنتی شناخته شده است. این فروشگاه بسیار پر بازدید بوده و محصولات متنوعی را با بهترین و مناسبترین قیمت به مشتری عرضه کرده است. تنوع محصول یکی از ویژگی های این فروشگاه به شمار می آید. شما می توانید از این فروشگاه اینترنتی انواع کالاهای دیجیتال، لوازم خانگی، محصولات آرایشی و بهداشتی، سیسمونی، مبلمان و... را خریداری نمایید.

  • مزایا
  • تضمین قیمت محصولات
  • برخورداری از چتر حمایتی زنبیل که شامل گارانتی محصول می شود
  • امکان استفاده آسان از سایت برای کاربر
  • گارانتی 10 روزه خرید کالا
  • امکان پیگیری وضعیت سفارش تا انتها
  • تحویل فوری و پرداخت وجه در محل
  • معایب
  • برای جذب مشتری سیستم های خوبی طراحی و پیاده سازی نشده است.
  • تخفیف ها و پپیشنهاد های ویژه ای برای مشتریان در نظر گرفته نمی شود.
  • اپلیکیشن برای موبایل طراحی نشده است.
  • سایت به خوبی روی تلفن همراه و تبلت نمایش داده نمی شود.

  • خانومی

از دیگر فروشگاه هایی که در چند سال گذشته آغاز به کار کرده و از محبوبیت بالایی در بین مشتریان بهره مند است می توان به فروشگاه اینترنتی خانومی اشاره کرد. شناخته شدن به عنوان برترین فروشگاه اینترنتی در ایران کار چندان ساده ای نیست. اما این فروشگاه توانسته تا حدودی به این هدف نائل گردد. این فروشگاه به صورت اختصاصی در حوزه فروش لوازم بهداشتی و آرایشی خانم ها و آقایان فعالیت دارد. ما در ادامه به بررسی مزایا و معایب این فروشگاه خواهیم پرداخت.

  • مزایا
  • اصالت کالا تضمین شده و تاریخ مصرف دقیق هر کالا روی آن ذکر شده است.
  • کاربر می تواند سفارش خود را تا 7 روز نگه داشته و پس از آن اقدام به خرید نهایی نماید.
  • تا یک هفته پس از خرید می توان محصول را عودت داده و مبلغ پرداختی را دریافت کرد.
  • ارسال کالا به موقع صورت می گیرد و برای تهران و شهرستان رایگان است.
  • مقالات به روز و معتبر و علمی در حوزه زیبایی دارد.
  • معایب
  • طراحی سایت بسیار ساده است و رابط کاربری جذاب ندارد.
  • امکان جستجوی محصول مورد نظر در فروشگاه ضعیف بوده و نمی توان به راحتی دسته بندی مورد نظر و کالای مورد نیاز را پیدا کرد.
  • فروشگاه خانومی اپلیکیشن خاص موبایل و تبلت ندارد و تنها می توان از سایت استفاده کرد.
  • با توجه به اینکه محور فروش کالاها، آرایشی و بهداشتی است اما در حوزه فروش عطر و ادکلن از تنوع کمی برخوردار است.

  • مبیت

این فروشگاه نیز در همین چهار، پنج سال اخیر کار خود را آغاز کرده و در شهر کرمان فعالیت دارد. کاربران به راحتی می توانند خرید خود را از این فروشگاه اینترنتی انجام دهند. تنوع محصولات در این فروشگاه فراوان است و طراحان این فروشگاه سعی کرده اند تمامی مواردی که می تواند آن را به بهترین فروشگاه اینترنتی تبدیل نماید، در نظر داشته باشند.

o          مزایا

-           مراحل ثبت سفارش و خرید ساده است.

-           سایت به زیبایی طراحی شده و کاربر به آسانی به همه کالاها دسترسی خواهد داشت.

-           ضمانت اصالت کالا و گارانتی بودن آن ها در نظر گرفته شده است.

-           امکان مرجوع کردن کالای خریداری شده و عودت وجه به مشتری وجود دارد.

-           قیمت ها مناسب بوده و تا حدودی پایین تر از نرخ بازار می باشد.

-           ارسال رایگان دارد.

-           از تیم پشتیبانی قوی برخوردار است.

-           دارای اپلیکیشن برای گوشی های Android و ios می باشد.

  • معایب

-           تا حدودی تنوع محصولات آن کم است.

-           ارائه خدمات خاص به مشتریان ویژه کم می باشد.

  • اسنپ مارکت

این فروشگاه اینترنتی جزء خانواده بزرگ اسنپ به شمار می آید و کاربران می توانند تمامی کالاها و محصولات مورد نیازشان بخصوص مواد غذایی و بهداشتی را از این فروشگاه خریداری نمایند. این فروشگاه در حال حاضر تنها به مشتریان تهرانی خدمات ارائه می کند و شاید بتوان گفت این مورد یکی از معایب این فروشگاه اینترنتی محسوب می شود. ما در ادامه به بررسی بیشتر این فروشگاه می پردازیم.

  • مزایا
  • ارائه محصولاتی که نیاز به آن ها زیاد احساس می شود.
  • دسته بندی جداگانه برای هر محصول دارد.
  • کاربر می تواند به راحتی محصول مورد نظر خود را بین 5000 کالا بیابد و سفارش دهد.
  • استفاده از تخفیف‌های خوب تا 50 درصد
  • امکان انتخاب زمان تحویل کالا
  • پیشتیبانی و ارائه خدمات از ۸ صبح تا ۱۰:۳۰ شب
  • معایب
  • خدمات این فروشگاه فعلا برای مشتریان تهرانی ارائه می شود.

در این مطلب سعی کردیم با معرفی پنج فروشگاه از بین برترین فروشگاه های اینترنتی ایران ویژگی های مثبت و معایب آن ها را برشمرده و با قرار دادن اطلاعاتی کامل شما را در یافتن بهترین فروشگاه اینترنتی کمک نماییم. این فروشگاه ها همچنین می توانند برای افرادی که به تازگی قصد راه اندازی فروشگاه آنلاین دارند، الگوی مناسبی به شمار آیند.

منبع : رویال کد

نظرات خوانندگان نظر شما در مورد این مطلب؟
اولین فردی باشید که در مورد این مطلب نظر می دهید
ارسال نظر