به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان سمنان معاون بهره برداری و دیسپاچینگ این شرکت با بیان خبر فوق اظهار داشت: در راستای سیاست های شرکت توانیر و گسترش دولت الکترونیک و افزایش رضایت مندی مشترکان و همچنین پایش مستمر فعالیت واحدهای بهره برداری، اپلیکیشن خدمات غیرحضوری برق ایران در حوزه ارائه خدمات بهره برداری، در شرکت توزیع برق استان راه اندازی شد.
سیدمحمد حسینی نژاد با بیان این که این برنامه کاربردی از طریق کافه بازار در دسترس عموم قرار گرفته و قابل استفاده می باشد گفت: مشترکان برق می توانند بدون مراجعه حضوری یا تماس تلفنی، درخواست رفع خاموشی خود را مستقیماً در سامانه های یکپارچه شرکت توزیع برق ثبت نموده و از طریق دریافت کد رهگیری به صورت مستمر، وضعیت درخواست خود را پیگیری نمایند.
وی تصریح کرد: در آینده ای نزدیک، کلیه خدمات مرتبط با واحدهای بهره برداری منجمله؛ درخواست رفع خاموشی معابر، مشکل ولتاژ شبکه برق و مشاهده برنامه خاموشی های از پیش تعیین شده از طریق این برنامه نرم افزاری ارائه خواهد شد.
46