کارشناسان-مدیریت

مشتریان هم مجبور نیستند برای صحبت با واحد پشتیبانی از هفت‌خوان عبور کنند. مشتری به محض اینکه وصل می‌شود، می‌تواند با یکی از کارکنان که او را می‌شناسد و به او اعتماد دارد، صحبت کند