Corti

یکی از مشکلاتی که کاربران مرکز تماس تلفنی اورژانس با آن مواجه می شوند، پرسیدن سوالات صحیح از تماس گیرنده و سپس اتخاذ تصمیم صحیح برای راهنمایی او است