در هنر سفارشی، هنرمند باید توازنی میان خلاقیت خود و نیازهای مشتری برقرار کند. این تعادل میان نیازهای عملی و زیباییشناسی، از مهمترین جنبههای هنر سفارشی است. هنرمند در این فرایند باید توانایی این را داشته باشد که تخیل و خلاقیت خود را در چارچوبی که مشتری برای او تعریف کرده، بهکار گیرد.