هنر انتقاد کردن این است که فرد مورد انتقاد تشویق شود که عملکرد بهتری داشته باشد و حس بدی هم پیدا نکند. انتقاد سازنده رفتار فرد را بهبود میبخشد و در آن تقصیر به گردن فرد نمیافتد و خبری از حملات فردی هم نیست. انتقاد سازنده لحن مثبتی دارد و روی اهداف روشن و قابل دسترسی تمرکز دارد. اما چگونه میتوان انتقاد کرد؟