کارشناسان آتشنشانی در بررسی محل حادثه دریافتند که نشت گاز مونوکسید کربن ناشی از عملکرد ناقص یا نقص تجهیزات در موتورخانه ـ واقع در طبقه منفی یک مجتمع ـ رخ داده است. این گاز به دلیل انتشار از طریق رایزرها به طبقات بالاتر سرایت کرده و باعث پخش مونوکسید کربن در واحدهای بالایی شده است.