رفتار انسان در کلیه قالب ها از نقطه نظرروانی، تحت تاثیر نظام انگیزشی
است. روان شناسان معمولا واژه «انگیزش » را به عنوان فرایندی که موجب برانگیختگی،
هدایت و احیای رفتار می شود، تعریف می نمایند.(بال 1977، ص 2). آگاهی از پاداش و
کیفر یا دریافت خبری که حاکی از پی آمد مثبت یا منفی یک رفتار است، به عنوان عوامل
انگیزشی در رفتار بشری در نظر گرفته می شود.