تکریم-ارباب-رجوع

در دیدار مردمی مسئولان قضایی دادگستری استان ایلام به مشکلات حقوقی 80 نفر از شهروندان رسیدگی شد.

در جریان برگزاری دیدار مردمی رئیس کل دادگستری استان، 61 درخواست ارائه شده از سوی شهروندان مورد بررسی قرار گرفت و در خصوص هر یک دستورات قضایی لازم صادر شد.

رییس کل دادگستری استان قزوین گفت: کار قضایی در دستگاه قضایی فرصتی است که به برکت امام (ره)، انقلاب و خون شهداء به ما سپرده شده است و باید پاسدار جان، مال، ناموس مردم و قدردان نظام مقدس اسلامی باشیم.

قائم مقام رئیس کل دادگستری استان مرکزی ایجاد ساز و کار لازم به منظور کاهش اطاله دادرسی را مهم دانست و گفت: باید با برنامه ریزی و آسیب شناسی منظم و مدام زمان فرایند رسیدگی را در حد امکان کاهش داده و موجب ارتقاء رضایتمندی ارباب رجوع شویم.

مدیرکل فرهنگ حرفه‌ای معاونت فرهنگی قوه قضاییه گفت: در سال 97 به صورت جدی موضوع تکریم ارباب رجوع را دنبال و در این راستا کارگاه‌های تکریم ارباب رجوع را برگزار خواهیم کرد تا بتوانیم این مسئله مهم را بیش از گذشته تقویت کنیم.

تمیزی گفت: گاهی مراجعان به جهت فشار روانی و گرفتاری پیش آمده، به کارمندان حین خدمت اهانت می‌کنند که در این مواقع نیز باید با سعه صدر رفتار کرد چراکه تکریم ارباب رجوع افزایش رضایتمندی  را به دنبال دارد.

تمیزی گفت: گاهی مراجعان به جهت فشار روانی و گرفتاری پیش آمده، به کارمندان حین خدمت اهانت می‌کنند که در این مواقع نیز باید با سعه صدر رفتار کرد چراکه تکریم ارباب رجوع افزایش رضایتمندی  را به دنبال دارد.

معاون فرهنگی دادگستری کل استان مرکزی گفت: پس از ابلاغ دستورالعل تدوین برنامه عملیاتی و بودجه فرهنگی از سوی معاونت فرهنگی قوه قضاییه ، فرایند برنامه نویسی بر پایه داده های کمی و کیفی در دادگستری کل استان مرکزی آغاز شد.

قائم مقام آستان قدس رضوی با تاکید بر استعانت از درگاه الهی جهت انجام کارهای خیری چون آزادی زندانیان نیازمند گفت: ما هیچ شانی جز نوکری و خدمتگزاری مردم نداریم.

رئیس مرکز اطلاع رسانی و امور بین الملل، از دستور وزیر کشور برای اجرای مصوبه هیأت وزیران مبنی بر تشکیل ستاد تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به شکایات مردمی خبر داد.