دورکاری و تلاش بعضی شرکت ها برای تجدید نظر خلاقانه در فرآیندهای خدمات به مشتری، یکی از ارمغان های قاتل ماه فوریه است. کرونا یا مهمان ناخوانده یا مهمان نامیمون یا ویروس همه گیر یا هر نام دیگر که به آن می دهیم، فوریه 2020 میلادی جهان را به خود مشغول کرده است.
