سازمان ماتریسی ساختار پیچیدهای است که در آن سیستم گزارشدهی کارکنان به مدیران بهجای آنکه بهصورت عمودی و سلسلهمراتبی صورت بگیرد، بهشکل ماتریسی (شبکهای) تنظیم میشود. کارکنان در یک سازمان ماتریسی علاوهبر مدیر بخش وظیفهای به مدیر پروژه یا محصول نیز گزارش کار میدهند. این ساختار سبب آسانتر شدن جریان افقی اطلاعات و مهارتها میشود.