خدمات-پس-از-فروش-خودرو

برندهای ژاپنی در زمینه گارانتی وضعیت چندان مناسبی ندارد. در عین حال با اینکه فولکس‌واگن صدرنشین این جدول در بخش بهترین ها بوده اما برندهای آلمانی هم اغلب در میانه جدول جاخوش کرده‌اند. این در حالی است که خودروسازان کره‌ای و برندهای آمریکایی وضعیت نسبتا بهتری نسبت به باقی رقیبان خود داشته‌اند.

برندهای ژاپنی در زمینه گارانتی وضعیت چندان مناسبی ندارد. در عین حال با اینکه فولکس‌واگن صدرنشین این جدول در بخش بهترین ها بوده اما برندهای آلمانی هم اغلب در میانه جدول جاخوش کرده‌اند. این در حالی است که خودروسازان کره‌ای و برندهای آمریکایی وضعیت نسبتا بهتری نسبت به باقی رقیبان خود داشته‌اند.

یک کارشناس صنعت خودرو از توقف حجم قابل توجهی قطعات یدکی خودرو در گمرکات خبر داده و هشدار داد که تاخیر پیش آمده در ترخیص این قطعات، باعث ایجاد اختلال در ارائه خدمات پس از فروش به خودروها شده است.

مهمترین دلایل نارضایتی مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی اعلام شد.

مهمترین دلایل نارضایتی مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی اعلام شد.

قائم مقام مدیر عامل در فروش شرکت خودرو آذربایجان با بیان این که نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش این شرکت تا پایان سال جارى از 23 نمایندگی به 54 نمایندگی در کل کشور افزایش مى یاید، افزود: برای سهولت دسترسی مشتریان محترم شرکت صنعت خودرو آذوبایجان به سرویس و خدمات پس از فروش خودرو های فروخته شده ، توسعه شبکه فروش و خدمات پس از فروش از اولویت ها ...

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گزارش ارزیابی عملکرد شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو در سال 1396 را منتشر کرد. طبق این گزارش ایساکو در رتبه اول و آرین موتور تابان در رتبه آخر رده‌بندی قرار گرفته است.

رییس انجمن واردکنندگان خودرو تاکید کرد که با وجود ممنوع شدن واردات خودرو، شرکت‌های نمایندگی واردکننده این محصول تا 10 سال آینده به خودروهای فروخته شده خدمات پس از فروش ارائه خواهند کرد.

گارانتی یا همان خدمات پس از فروش امروزه به یکی از بخش های تبلیغاتی کارخانه ها تبدیل شده است. این خدمات در بخش خودرو نیز به یکی از مهم ترین وجوه تمایز خودروسازان بدل شده است.

پیشتر یک مسئول صنعتی گفته بود، توقع مردم از خدمات پس از فروش خودرو زیاد شده.واکنش خریداران خودروهای صفر کیلومتر را جویا شدیم، از صدها ایراد در این خودروها گله کردند. همچنین با خبرشدیم خودروسازان 3 درصد فاکتور فروش را صرف خدمات پس از فروش نمی‌کنند.