آیا فقط با صحبت کردن با دیگران می توان با آن ها هم دلی کرد؟
کسانی که خودشان تجربه ی ناخوشایندی داشته اند، می دانند که معمولاً صحبت های اطرافیان تسلی بخش نیست؛ گفت وگویی تسلی بخش است که به احساس فرد اشاره داشته باشد و نه به تجربه های مشابه دیگران، و رفتاری تسلی بخش است که به فرد القا کند که دیگران همراهش هستند، کنارش می نشینند و اجازه می دهند که ...