طرفداران رسانه‌های اجتماعی می‌گویند همه لایک‌ها و پست‌هایی که در شبکه‌های اجتماعی می‌گذارند به آنها کمک می‌کند با دیگران ارتباط برقرار کنند اما در تحقیقات جدید مشخص شد که هر چه افراد بیشتر وقت خود را صرف پلت‌فرم‌ها یا بسترهای رسانه اجتماعی کنند احتمال ایجاد حس انزوا و کناره‌گیری از اجتماع در آنها بالاتر خواهد رفت.