در جهان سریع امروز که ارتباطات بیش از هر نقطه دیگری در تاریخ تقویت شده است، استرس به یکی از واقعیت‌های زندگی بدل شده است. استرس می‌تواند موجب شود که به افراد احساس درماندگی دست دهد و از حد تحمل خود عبور کنند. با این که سطوح متوسط استرس می‌تواند در صورت مدیریت درست، مفید باشند، استرس شدید تاثیرات منفی هیجانی و فیزیکی شدیدی روی افراد دارد.