نظریه-عدم-تایید-انتظارات

در این مقاله، سطح رضایت گردشگرانی که برای نخستین بار به اصفهان سفر می کنند، در مقایسه با آنها که این سفر را تکرار کرده اند، مورد بررسی قرار گرفته است