وقتی که اینترنت کند می شود، معمولا اکثر افراد انگشت اتهام را به سوی سرویس دهنده اینترنت می گیرند و از خدمت رسانی بد و ضعیفش انتقاد می کنند. این اتهام در اکثر مواقع (خصوصا در ایران) درست و به جا است، اما گاهی اوقات مشکل از جایی سرچشمه می گیرد که فکرش را هم نمی کنید.