به نظر میرسد که مشکلات و باگهای پیکسل 3 تمامی ندارد. چندی پیش متوجه شدیم که پیامکها به صورت خودکار از روی این گوشی حذف میشوند و بدنهی آن نیز حین مکالمهی تلفنی بیش از حد داغ میگردد. حال متخصصان متوجه شدهاند که مشکل و باگ نرم افزاری جدیدی موجب میشود که کاربر نتواند از اپلیکیشن اصلی دوربین پیکسل 3 استفاده کند.
این در حالی است که اپلیکیشنهای دیگر هم پیغام «نمیتوان به دوربین وصل شد» را نمایش میدهد و بدین شکل نیز کاربر قادر نیست از دوربین استفاده نماید. ریبوت کردن هم تنها راه حلی موقتی برای این مسئله بوده و حتی اگر گوشی ریست فکتوری بشود یا از حالت ایمن نیز استفاده گردد هم مشکل به طور کلی حل نمیشود.
هنوز دقیقاً علت رخ دادن چنین مشکلی هنوز مشخص نشده و کارشناسان با بررسی دوربین متوجه شدهاند سیستم عامل اندروید به درستی دوربین را قفل نمیکند و دیگر اپها تصور میکنند که هنوز از دوربین استفاده میشود . این تصور موجب میشود که مشکل بوجود بیاید و دوربین بدون استفاده گردد.
هنوز گوگل اظهارنظری رسمی دربارهی این مشکل و گزارشات حاکی از آن ارائه نکرده است. از طرف دیگر مسئولین بخش پشتیبانی این کمپانی مشخص نکردهاند که چه زمانی پچی برای حل این مشکل منتشر خواهند کرد. حتی هنوز مشخص نیست که کلاً چنین پچی عرضه شود یا خیر.
برخی کاربران که این مشکل را گزارش کرده بودند نیز با در بسته مواجه شدند و گوگل دوربین و قطعهی آنها را تعویض نکرده است. به هر حال این مسئله، مشکلی اساسی محسوب میشود و هرچه باشد دوربین یکی از پر مصرفترین گجتهای تعبیه شده برای یک تلفن هوشمند به شمار میرود.
به همین دلیل مسئولین کمپانی گوگل باید هرچه سریعتر فکری برای حل این مشکل کنند تا ویژگی اصلی پیکسل 3 بلااستفاده نشود. علاوه بر این ممکن است ناراحتی خریداران پرچمدار گوگل را به علت مشکلات پر شمارش کمی هم کمتر کنند.