«سید مجید صدری» رئیس شرکت مخابرات ایران با تبیین ضرورت افزایش درگاه‌های ارتباطی این شرکت در راستای شعار ارتباطی فراگیر، از آغاز به کار سامانه USSD با شناسه #2020* خبر داد و اعلام کرد از این پس مشترکان می‌توانند با این کد دستوری از کلیه خدمات تلفن ثابت بهره‌مند شوند.
رئیس شرکت مخابرات ایران در صفحه توییتر خود نوشت:
«سامانه USSD شرکت مخابرات ایران با شناسه #2020* آغاز به کار کرد و از این پس همه مشتریان در سراسر کشور با این کد دستوری از کلیه خدمات حوزه تلفن ثابت از جمله دایری سرویس‌ها، ثبت شکایات و ثبت‌نام اینترنت پرسرعت بهره‌مند می‌شوند.»
پیش از این خدمات 2020 از طریق وب سایت مخابرات ایران و همچنین شماره تماس ثابت 2020 انجام می‌شد اما حالا شرکت مخابرات برای بهبود خدمات دهی به مشترکان و سهولت در ارتباطات فراگیر سامانه USSD این سامانه را راه اندازی کرده است.
به گزارش روابط عمومی و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران، مجید صدری درباره ویژگی‌های سامانه USSD مخابرات توضیح داد:
«تمام مشتریان در سراسر کشور با شماره‌گیری #2020* می‌توانند در منوی شماره یک از خدمات مربوط به تلفن ثابت شامل ثبت خرابی تلفن و پیگیری وضعیت بهره‌مند شوند؛ ضمن اینکه در منوی شماره دو می‌توانند تمام قبض‌های تلفن ثابت میان دوره و پایان دوره خود را در سراسر کشور به‌سرعت پرداخت کنند.»
به گفته مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، کد USSD مخابرات ایران قابلیت ارائه انواع خدمات مخابراتی از جمله ثبت نام خدمات ارزش افزوده، دایری کلیه سرویس‌ها و خدمات تلفن ثابت، ثبت شکایات، ثبت نام اینترنت پرسرعت، دریافت اطلاعات در مورد مدارک لازم جهت کلیه سرویس‌های مخابراتی و نحوه ثبت نام آنها را دارد: «در USSD مخابرات اطلاع‌رسانی پیامکی برای تمام مشترکین در نظر گرفته‌شده است که مشتریان می‌توانند پس از ثبت شماره همراه خود از خدمات کلی دستوری #2020* و پیگیری خدمات آن بهره‌مند شوند.»
