سال جدید با بارش‌های فراوانی شروع شد که مصائب آن در صدر اخبار کشور قرار گرفت و تمام مسئولان هر کدام در جایگاه خود تلاش کردند تا مشکلات هموطنان سیل زده را رفع کنند.
برای مثال «محمدجواد آذری جهرمی» وزیر ارتباطات کشور، رفع اختلالات مخابراتی در مناطق سیل زده را دنبال و اخبار جوی کشور و احتمالات افزایش بارندگی را با استفاده از اطلاعات ماهواره‌ای منتشر کرد و با هشتگ همه باهم از مردم خواست تا برای بازسازی مناطق سیل زده همکاری کنند.
در همین رابطه «شاهین آرپناهی» مدیرکل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار کشور در صفحه توییتر خود اقدامات همراه اول در حوزه خدمات اپراتوری و کمک به سیل زدگان اخیر را در دو بخش تشریح کرد:
«یکی در حوزه خدمات اپراتوری که حفظ پایداری ارتباطات، رایگان سازی ارتباطات مردم در مقطع اوج بحران، راه اندازی سیستم هشدار و ارسال بیش از 500 میلیون پیامک هشدار از جمله این اقدامات بود.
گروه دوم اقدامات در جهت کمک به سیل زدگان بود. با حضور مدیران ارشد همراه اول در مناطق سیل زده و شناسایی نیازها؛ اقدامات مختلفی از تامین غذای گرم، تا ارسال 1000 تخته پتو، یا ارسال دو وانت پوشک بچه که روز اول کمیاب شده بود، ارسال 300 شارژر گوشی تلفن همراه، حتی تامین بیش از 50 پمپ کف کش و لجن کش جهت پاکسازی منازل انجام شد.»
گفتنی‌ست ایرانسل نیز مکالمه‌های تمامی مشترکان خود را در مناطق سیل‌زده تا دوشنبه، پنجم فروردین‌ماه رایگان کرده بود. همچنین «مرتضی براری» چندی پیش رئیس سازمان فضایی ایران در صفحه شخصی خود در اینستاگرام از همکاری این سازمان با اپراتورهای ارائه دهنده خدمات ماهواره ای خبر داده بود. به گفته او سازمان فضایی کشور این آمادگی را دارد تا با همکاری اپراتورهای ارائه دهنده خدمات ماهواره‌ای به سازمان‌ها و نهادهای کشور در مناطق حادثه دیده خدمات ارتباطی ماهواره‌ای سیار و ثابت ارائه کند.
