گاهی در برابر بعضی افراد احساس می‌کنید در رینگ مبارزه هستید! آن‌ها آن‌قدر بر مواضعشان پافشاری می‌کنند که طرف مقابل در تنگنا قرار می‌گیرد. تصور برخی افراد از مذاکره، میدان مبارزه است و فکر می‌کنند حتما باید برنده شوند. برای همین تا جایی که می‌توانند به حریفشان ضربات مهلک وارد می‌کنند. اما بد نیست بدانید که روش‌های کم دردسرتری هم وجود دارد که به شما کمک می‌کند بتوانید بدون دعوا و درگیری در مذاکرات پیروز شوید.
بنیتا، همراه همیشگی شما، در این مقاله راهکارهایی برای برنده شدن بدون دعوا را شرح می‌دهد.
تصور کنید که در حال صحبت یا مذاکره با فرد یا گروهی هستید. بعد از کمی صحبت، به خاطر تفاوت در دیدگاه‌ها، مشکلاتی پیش می‌آید و هر دو شخص یا گروه سعی می‌کنند یکدیگر را قانع کنند و در بحث پیروز شوند. حال اگر کار به عصبانیت و پرخاش برسد، باید چه‌کاری کرد؟
هنگامی‌که در یک مذاکره بحث و جدل در می‌گیرد باید به نکات و راهکارهای زیر توجه کنید:
1. با طرف مقابلتان نجنگید، زیرا این مقاومت و انرژی بیش از حدی که شما صرف این کار می‌کنید نتیجه‌ی معکوسی خواهد داشت و باعث خواهد شد که شما شبیه فردی شوید که با او مقابله می‌کنید.
2. برای آن که بتوانید دیگران را مدیریت کنید، باید اجازه دهید دیگران هم بر شما مدیریت کنند و این به آن معناست که همیشه لازم نیست برنده باشید و حرف شما به کرسی بنشیند.
3. کسی که فریاد می‌زند، در حالت احساسی به سر می‌برد و منطق‌اش فعال نیست و در واقع خودآگاهی ندارد. حرف زدن با شخصی که مغز و خودآگاهی‌اش خاموش است فایده‌ای ندارد. این کار درست مانند کوبیدن میخ آهنین در سنگ است!
4. فریاد زدن مثل این است که شخص در حال غرق شدن را با پارو بزنید؛ در حالی که به خوبی می‌دانید، آن شخص به خودی خود در حال غرق شدن است.
5. وقتی که حالمان بد است چه کنیم؟ بسیاری از ما دیگران را متهم می‌کنیم، جیغ می‌کشیم و گریه می‌کنیم. پس باید درک کنیم که شخصی که فریاد می‌کشد، احساس بدی دارد.
6. چطور می‌شود شخصی که در حال فریاد زدن است را آرام کنیم؟ بهترین راه این است که ساکت بمانیم و اجازه بدهیم فریاد زدنش تمام شود. به حرف‌های او گوش ندهید. زیرا این حرف‌ها ناشی از عصبانیت است. در آن لحظات خودتان را ستایش کنید و آرام بمانید. به خودتان بگویید: «من انسان شریفی هستم که می‌توانم آرام بمانم. حتی در مقابل چنین فردی!». سکوت مانند آب و خشم مانند آتش است. در زمانی که فرد مقابلتان در حال فریاد زدن است، به او زل بزنید و فقط گوش کنید و اجازه دهید عصبانیتش فروکش کند.
سکوت در هنگام مشاجره کار سختی است. آن هم درست در موقعی که دوست دارید به طرف مقابلتان ثابت کنید که حق با شماست. اما اگر یک بار امتحان کنید، خواهید دانست که ارزشش را دارد. اگر شما واکنش منطقی نشان دهید، تنش بین افراد حاضر کمتر می‌شود و همه احساس امنیت بیشتری خواهند کرد. با این روش هم آرامش و سلامت روان خود را حفظ می‌کنید و هم اطرافیانتان را دچار تنش نمی‌کنید.
می‌توانید «عادت های خوبی که موفقیت شما را در سال 96 رقم می زنند» را نیز بخوانید.
منبع: brightside
