به تازگی کاربران مک بوک پرو طوماری اعتراضی را امضا کرده‌اند و بدین شکل نارضایتی خود را از صفحه کلید لبتاپ‌هایشان اعلام کرده‌اند. در این نامه هزاران کاربر، صفحه کلید مک بوک پرو‌های سال 2016 به بعد را معیوب نامیدند و معتقدند که این نقص از طراحی اشتباهشان به وجود آمده است. آنها از اپل تقاضا کرده‌اند که این اشتباه را برطرف کرده و کیبورد‌های قدیمی را با تجهیزاتی جدید جایگزین کنند.
اپل همواره با دیگر شرکت‌های تولید کننده‌ی لپتاپ برای طراحی و عرضه باریک‌ترین لپتاپ در حال رقابت است و به همین دلیل، سالهاست که ضخامت تولیداتش را روز به روز کمتر می‌کند.
برای اینکه شرکت کوپرتینویی بتواند ضخامت نسل فعلی لپتاپهایش را پایین آورد مجبور شد که صفحه کلید این گجت‌ها را دوباره طراحی کند و کیبرد‌های «پروانه» خود را جایگزین مدل قبلی کند. همن مسئله موجب شده که کاربران بسیاری از مدل جدید ناراضی باشند و مدعی شوند که هر لحظه امکان دارد که کلیدهای این صفحه کلید شکسته یا به یکدیگر بچسبند.
مک بوک پرو جدید درست مثل دیگر لپتاپ های تولید اپل، قابلیت تعمیرپذیری نامطلوبی دارد و اگر کلیدی از صفحه‌کلید شکسته یا گیر کند، کاربران مجبور خواهند بود این محصول را به فروشگاه رسمی اپل رسانده و روند تعمیر را بگذارنند. علاه بر آن، تعمیر این گجت بسیار گران بوده و در مواردی به 700 دلار نیز می رسد.
تا لحظه‌ی نوشته شدن این خبر، نامه اعتراضی یاد شده را حدود 8145 نفر از کاربران مک بوک پرو امضا نموده‌اند و شکایت خود را به نوعی به گوش این کمپانی کوپرتینویی رسانده‌اند. باید توجه داشت که این کاربران نه تنها خواستار جمع آوری و تعویض مک بوک پرو هستند، بلکه علاوه بر آن انتظار دارند که اپل صفحه کلید این گجت را دوباره طراحی کرده و به دست آنها بازگرداند.
تماشا کنید: بررسی ویدیویی مک بوک پرو 2016 توسط دیجیاتو
