مدتی پیش بود که اپل به صورت رسمی کاهش سرعت پردازنده آیفون های قدیمی تر را تایید کرد و گفت که این کار را با هدف ترغیب مشتریان به تعویض باتری انجام می دهد. این کمپانی اما حالا در نامه ای به مشتریانش، از آنها معذرت خواهی کرده و می گوید که می داند باعث سرافکندگی برخی از خریداران آیفون شده است.