اصول-صحبت-کردن

«خب سحر، گزارشت اینطور میگه که با باز کردن چند تا فروشگاهِ بیشتر موافقی. اما اصلا فکر کردی که چه تأثیری رو مشتری‌های ما می‌ذاره؟ حتما یادته که سال 89 وقتی می‌خواستیم یه همچین کاری انجام بدیم چه فاجعه‌ای شده بود؟»

راه‌های سنتی و غیرسنتی گوناگونی برای یادگیری سخنوری وجود دارند. وقتی سیاستمداران و سایر سخنوران را می‌بینید که به‌سادگی و با نفوذ کلام، جمعیتی را تحت‌تأثیر قرار می‌دهند، به نظر می‌رسد که انگار آنها مادرزادی سخنران به دنیا آمده‌اند. حقیقت این است که سخنوری، هنری است که با تمرین و در گذر زمان آموخته می‌شود و راه‌های بسیاری برای آموختنش وجود دارد.

تا به حال در یک ارائه‌ی بد بوده‌اید؟ حتما این نوع ارائه را می‌شناسید که در آن فرد پشت تریبون می‌ایستد، از اسلایدهایی استفاده می‌کند که دقیقا همان چه که می‌گوید هستند و از داده‌های زیادی استفاده می‌کند تا به موقعیت خود اعتبار ببخشد. به نظر می‌رسد این افراد چیزی درباره اصول سخنرانی نمی‌دانند!

اغلب ما ارائه‌هایی خسته‌کننده، نامربوط یا گیج‌کننده را تجربه کرده‌ایم. اما به آخرین سخنرانی فکر کنید که به نظرتان واقعا خوب بوده است، ارائه‌ای با اطلاعات آموزنده، هیجان‌انگیز و الهام‌بخش

آیا تابه‌حال یک سخنرانی عالی داشته‌اید؟ سخنرانی عالی برای جمع، نیازمند برنامه‌ریزی‌هایی است. یعنی مواردی هستند که از قبل باید برای‌شان برنامه ریزی کنید تا بتوانید سخنرانی خوبی داشته باشید. همراه ما باشید، برا‌ی‌تان فهرست مختصر و مفیدی آماده کرده‌ایم که به شما کمک می‌کند یک سخنرانی عالی داشته باشید.

«ورودی زباله می‌دهد خروجی زباله»، اصطلاحی رایج در سیستم‌های کامپیوتری هستند: اگر اطلاعات اشتباهی وارد کنید، اطلاعات اشتباه دریافت می‌کنید؛ این اصل در ارتباطات عمومی نیز صادق است: اگر سؤال اشتباه بپرسید، جواب اشتباه می‌گیرید ‌یا حداقل چیزی نمی‌شنوید که انتظارش را دارید.

«به این ارقام فروش نگاه کن! فرزاد، می‌دونی که نمی‌شه به صورت خوک رُژ‌لب زد. اگه به این پارادایم استراتژیکِ مشارکتی ادامه بدیم، انگار داریم از موش شیر می‌دوشیم. مجبور می‌شیم بی‌خیال سرمایه‌مون بشیم و برگردیم به آرکی‌تایپ خودمون که استفاده از بسته‌ی ارزشیِ مشتری مدارِ اختیاری هست تا بتونیم تصمیمات مهندسی‌شده بگیریم.»

آیا شما هم از آن دسته افرادی هستید که هر وقت صحبت از گزارش نویسی یا تهیهٔ سندی نوشتاری یا ارائه‌ی سخنرانی برای جمعی از مخاطبان می‌شود، توی دل‌تان خالی می‌شود؟

کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌های تجاری روش‌های رایجی برای بازاریابی محصول خود و جلب توجه دیگران به کسب‌وکارتان هستند

امشب کنفرانسی در حال برگزاری است و قرار شده رئیس شما یکی از سخنرانان را معرفی کند. چند دقیقه مانده به سخنرانی باخبر می‌شوید که رئیس‌تان مسموم شده و شما باید به جای او معرفی را انجام دهید