این روزها ذائقه جامعه برای دریافت خدمات تغییر کرده است. افزایش نرم افزارهای موبایلی و تنوع خدمات، جامعه را به این سمت سوق داده که به جای دریافت سنتی خدمات از طریق تماس‌های تلفنی یا مراجعه به محلی خاص، با استفاده از این اپلیکیشن‌ها نیاز خود را بر‌آورده کنند
