شناخت احساسات و شخصیت افراد یکی از مهارت‌هایی ست که برای هر نوع رابطه ای، از عاطفی گرفته تا کاری و دوستانه، ضروری ست. اگر چه هر فردی خصوصیات اخلاقی مخصوص به خود را دارد، اما شما می‌توانید از روی برخی از رفتار‌ها به شخصیت طرف مقابل تان تا حدودی پی ببرید. البته قبل از هر چیز، شما باید ذهن تان را باز بگذارید و انعطاف پذیرتر باشید.