همهی افراد در سازمانها در پی «شادابی رهبری» هستند. کارکنان رهبرانی را میخواهند که دوستداشتنی باشند، نیازهای آنها را درک کنند، با قدرت به آنها انگیزه بدهند و بدانند چطور فرهنگی سازمانی به وجود بیاورند که بهترین نتایج را برای سازمان به ارمغان بیاورد