قبل از فراگیر شدن اینترنت فواید دفترهای مسافرتی مشخص بود. کارهای مربوط به سفر شما را انجام می دادند، از ابتدای سفر شما از رزرو بلیط هواپیما و کشتی تا برنامه ریزی ماه عسل، اقامت در هتل مربوطه و هر آنچه که در مسافرت لازم است را انجام می دادند. به گفته یکی از کارشناسان صنعت خدمات هواپیمایی امروزه دفترهای مسافرتی بیشترین تمرکز خودشان را روی پکیج ها و پیشنهادات جذاب و با قیمت مناسب گذاشته اند. در اطلاعات مفید درباره دفترهای مسافرتی آمده که معمولا این دفاتر معاملاتی را به شما پیشنهاد می کنند که شما منابع و دسترسی به آن ها را به صورت عادی ندارید. با گذشت سال ها و بیشتر شدن و محبوب تر شدن وب سایت های آنلاین روز به روز نقش دفترهای مسافرتی و نمایندگان آن ها کم و کمتر شده است. همه این سایت ها به ما کمک کردند به راحتی و آسانی سفر خود را بدون دخالت و احتیاج به کسی دیگر برنامه ریزی کنیم. از طریق رزرو کردن مستقیم بلیط از خطوط هوایی و اجاره هتل ها و اخیرا به وسیله سایت هایی مثل airbnb شما می توانید به آدم های بومی آن منطقه متصل شده و در منزل آن ها اقامت و از آن ها بخواهید که شما را در زمینه های مختلف راهنمایی کنند. در نتیجه قضاوت با شماست که آیا دفترهای مسافرتی مفید هستند یا خیر.
آیا دفترهای مسافرتی مفید هستند؟
به گفته این کارشناس اضافه شدن وبسایت هایی که ارتباط مستقیم با مشتری دارند باعث می شود برنامه ریزی سفر از ساعت ها و حتی روز ها تنها به چند دقیقه تقلیل پیدا کند. همینطور این سیستم ها دارای شفافیت فوق العاده ای هستند و شما می توانید تنها با چند کلیک ساده کلیه خریدهای مربوط به سفر خود را انجام دهید. از زمان شکل گیری سایت expedia به صورت آهسته نقش کارشناسان مسافرتی کم و کم تر شد و همچنین فواید دفترهای مسافرتی نیز رو به کم شدن گذاشتند اما همچنان این دفترها مورد استفاده از طرف مردم قرار می گیرند. این مورد استفاده دفترهای مسافرتی به این علت است که آن ها هنوز می توانند سفرها و معاملاتی را پیشنهاد بدهند. همینطور از توانایی کارشناسان در زمینه تجاری، کاهش زمان و همینطور استرس و همینطور حل کردن بعضی مشکلات می شود استفاده کرد. این کارشناسان همچنین برای طرح و برنامه ریزی مسافرت هایی از قبیل مسافرت های پیچیده، گران قیمت و یا ماه عسل و حتی مسافرت هایی با جمعیت بالا مورد استفاده قرار می گیرند و مفید هستند. آن ها ارتباطات و منابع وسیعی دارند که مشتری های معمولی به این منابع دسترسی ندارند به خصوص زمانی که مسافرت به صورت تور و یا مسافرت هایی با کلاس قیمتی بالا باشند. کارشناس مربوطه این نکته را دوباره تکرار می کند که امروزه خریدن بلیط پروازی از سمت نیویورک به میامی بسیار ساده است البته اگر این تنها درخواست شما باشد ولی اگر برای گروهی بیش از 10 نفر و یا برای تعداد مسیرهای زیادی احتیاج به بلیط داشته باشید در آن زمان کارشناس های مسافرتی کمک شایانی می توانند انجام دهند. آن ها همچنین برای مردمی که برنامه ریزی سفر های سخت و پیچیده را دوست ندارند بسیار کارآمد هستند. همان طور که اشاره شد تدارکات یک سفر می تواند به شدت هم ساده باشد و هم سخت و پیچیده و باعث به وجود آمدن دردسر برای مسافرین شود. به همین علت هست که مردم پول بسیار خوبی بابت این که شخصی این مسائل را برایشان انجام دهد، پرداخت می کنند. یکی دیگر از کارشناسان این شرکت اضافه می کند کارشناسان هنوز هم برای راهنمایی های تخصصی، شخصی سازی مسافرت و بهینه سازی زمان فوق العاده هستند. درست است که سایت های اینترنتی باعث شده که خود مسافر همه کارها را انجام دهد ولی این کار هنوز هم برای یک شخص عادی پروسه ای طولانی و وقت گیر هست و گاهی اوقات باعث وجود این ذهنیت در مسافر می شود که آیا از این سفر من بیشترین بهینه و استفاده را کرده ام و از زمان خود به نحو احسن استفاده کرده ام یا نه که این مورد در اطلاعات مفید درباره دفترهای مسافرتی جای می گیرد. این طورکه این کارشناس می گوید مردم دوست دارند که اطلاعات وسیعی داشته باشند و از تجارب دیگران استفاده کنند مردم دوست دارند این جمله را بشنوند که این کار غلط است یا صحیح و بهتر است که به پیشنهادی که من می دهم گوش دهید و این کارها را برای داشتن سفری لذت بخش تر انجام دهید. مردم علاقه دارند سفرشان در عین حال که به یاد ماندنی می شود با هزینه کم نیز باشد. کسی باشد که به آن ها نیازهای پاسپورت و یا قوانین گمرک را بگوید. این که بیمه مسافرتی چگونه است و رانندگی شخصی به چه صورت انجام می شود نیز برای مسافرین اهمیت دارد پس قضاوت با شماست که آیا دفترهای مسافرتی مفید هستند یا خیر.
من با همه آن ها موافقم
این دفترهای مسافرتی برای افرادی هستند که یا مسافرهای با تجربه ای نیستند و یا نمی خواهند که ساعت ها وقت برای این کار بگذارند و همچنین این دفترها برای کسانی مناسب است که در گروه های بزرگ می خواهند سفر کنند که در این صورت تهیه و تدارک بلیط و رزرو آن پر دردسر است و به همین علت است که من اصلا از افزایش تقاضا برای این آژانس ها متعجب نمی شوم به این علت که مردم برایشان زمان بسیار پر اهمیت است. اگر شما در یک گروه 15 نفره برای تولد مادربزرگ به یک سفر با کشتی بروید مطمئنا اطلاعات مفید درباره دفترهای مسافرتی می تواند برای یافتن پکیج ها و معامله های بهتر شما را یاری کند. کارشناسان معمولا وقتی سفری با تعداد بالا دارید می توانند کمک بهتری به شما بکنند. برای یک ماه عسل یا یک مسافرت، برنامه ریزی لوکس می کنید؟ یک مسافرت پیچیده دور دنیا برای 4 نفر؟ کارشناسان خبره در این زمینه بهترین بازده را در زمینه این گونه مسافرت ها دارند به طور مثال در زمینه مسافرت با کشتی کارشناسان دارای روابطی هستند و پکیج هایی را می شناسند که مشتری های معمولی به آن دسترسی ندارند. یکی از کارشناسان از یک شرکت بزرگ مسافربری به شما پیشنهاد می دهد که با یک آژانس مسافرتی شروع کنید چون معمولا این آژانس ها و کارشناسان در ارتباط با شرکت های کشتیرانی هستند و می توانند قیمت های ارزان و پایینی برای شما پیدا کنند و حتی در صورت بروز مشکل این شرکت و کارشناس است که با کشتیرانی صحبت می کند. پس اگر می خواهید سفر 15 نفره آرامی را سپری کنید بهتر است با یک آژانس هواپیمایی شروع به همکاری کنید. این کارشناس موافق است که بهترین اسلحه در بین فواید دفترهای مسافرتی روابط بسیار زیاد آن ها و تخصص آن ها در هنگام بروز مشکل است. اینکه می توانند مشکلات مراجعین را به صورت دائمی حل کنند خیلی برای مسافرین مهم است و هیچ چیز بهتر از یک کارشناس با دانش در این زمینه نیست. آیا من الان به سمت این آژانس های مسافربری می روم؟ فکر نمی کنم که اینگونه باشد. من می دانم از کجا می توانم معاملات و پکیج های ارزان پیدا کرده و سمت برنامه ریزی برای مسافرت برای 20 نفر هم نمی روم. کافی است شما یک پرواز به موقع، بلیت اتوبوس و هاستل را به من بدهید پس من آماده سفر هستم. اگر دارید برنامه ریزی می کنید که به اتفاق همسر و خانواده تان به سفر برمودا بروید، این برنامه ریزی بسیار ساده است: به اینترنت مراجعه کنید، یک پرواز ارزان پیدا کنید، خانه یا هتل اجاره کنید، بیرون بیایید و بروید! با کوله پشتی می خواهید به اروپا بروید؟ آژانس هواپیمایی در این باره چیزی به شما نمی گویند. آن ها معامله ای با خوابگاه ها، تورهای با کوله پشتی، بلیت های قطار یا چانه زدن با خطوط هوایی ارزان قیمت انجام نمی دهند. اگر جایی به صرفه می خواهید و به دنبال فعالیت های از قبل تعیین شده یا رفت و آمدهای مکرر نیستید، برایتان بهتر است که خودتان رزروهایتان را انجام بدهید. پس آیا آژانس های هوایی همچنان مفید واقع می شوند؟ اما فقط برای بعضی ها. با این خدمات شما راحت تر سفر خواهید کرد و شاید تخفیف بزرگی به شما بدهند. فواید دفترهای مسافرتی در طول سفر با شما هستند و اتفاقات را زیر نظر دارند. اگر من به شغل برنامه ریزی سفر مشغول بودم، علاقه داشتم که به دنبال آژانس هواپیمایی باشم حتی اگر فقط برای یک بار بخواهم در زندگی آن ها را امتحان کنم که این مورد هم از فواید دفترهای مسافرتی می باشد.
