نوداد: او پس از خرید رنگ مو بدون توجه به نوشته‌های دفترچه راهنما و انجام تست حساسیت اقدام به استفاده از آن کرد. نامرغوب بودن رنگ مو از یک سو و از طرفی دیگر حساسیت وی به ماده PPD موجب خارشی شدید در پوست سر و صورت وی شد. از این رو استلی مقداری آنتی هیستامین و کرم‌های ضد حساسیت مصرف کرد و به خواب رفت. هنگامی که این دختر بیدار شد از خارش خبری نبود، اما صورت او مانند یک لامپ حبابی بزرگ شده بود.
سرانجام تورم وحشتناک سر استلی به همراه تنگی نفس او را راهی بیمارستان کرد. به گفته مادر استلی، او مدتی قبل نیز به حساسیت ناشی از مصرف رنگ مو دچار شده بود، اما به این شدت نبود. دختر نگون بخت درباره این اتفاق گفت:حس می‌کنم چیزی به پایان عمرم باقی نمانده و با انتشار این تصویر قصد هشدار دادن به دیگران را دارم که مبادا به مشکل من دچار شوند.
