سامسونگ به تازگی اعلام کرده نتایج تحقیق خود درباره علل آتش سوزی گلکسی نوت 7 که به فراخوان جمع آوری آن از بازار منجر شد را روز یکشنبه با خبرنگاران به اشتراک می گذارد. این کنفرانس خبری قرار است ساعت 10 صبح روز 23 ژانویه به وقت محلی سئول (برابر با 04:30 صبح روز دوشنبه، 4 دی ماه به وقت ایران) برگزار شود.
فبلت پرچمدار گلکسی نوت 7 که با مشکلی بزرگ در افزایش حرارت و گاه انفجار مواجه بود، برای نخستین بار طی ماه سپتامبر سال گذشته میلادی، و تنها بعد از چند هفته از آغاز فروش، جمع آوری شد.
از زمان بروز این وقایع، سامسونگ از ارائه پاسخی جامع درباره دلایل بروز این مشکل ناتوان بوده و در بسیاری از گزارش ها، گفته شد که سامسونگ حتی بعد از فراخوان دوم هم قادر به شناسایی علت و معلول انفجار موبایل محبوبش نبوده است.
این کمپانی در بیانیه تازه خود نوشته است:
سامسونگ الکترونیکس و سازمان متخصص مستقل دیگری که به صورت جداگانه مشغول بررسی ابعاد مختلف حادثه گلکسی نوت 7 بوده، یافته خود را با مردم به اشتراک می گذارند. سامسونگ به صحبت درباره نتایج تحقیقات خواهد پرداخت و از تدابیر جدید که در پاسخ به این حوادث تدارک دیده اند رونمایی می کند.
