قاضی رحیم عزیزی معاون منابع انسانی دادگستری کل استان لرستان در گفت‌وگو با خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان به اقدامات انجام شده در راستای تکریم ارباب رجوع اشاره کرد و گفت: در سال 1396 تعداد 29 دوره عمومی و اختصاصی برای کارکنان اداری جمعاً به میزان 88040 نفر ساعت برگزار گردیده که تعدادی از این دوره‌ها صرفاً بر آموزش نحوه تکریم ارباب رجوع اختصاص داشته است.
وی افزود: همچنین در زمینه توانمندسازی قضات تعداد 28 دوره آموزشی با مدت اجرای 245 ساعت و 2227 شرکت کننده به میزان 19178 نفر ساعت برگزار شد. علاوه بر این برگزاری نشست‌های قضایی که یکی از بهترین راه‌های حل مشکلات علمی می‌باشد در کلیه دادگستری‌های استان به تعداد 129 نشست قضایی برگزار گردیده است.
عزیزی ادامه داد: چاپ و تکثیر کتابچه، بروشور و بنر جهت بالابردن سطح دانش حقوقی ارباب رجوع را در راستای تکریم ارباب رجوع مورد توجه قرار داده ایم به طوری که 2 جلد کتابچه، 3000 بروشور، 23 بنر و 40 مورد اطلاع رسانی خبر و 80 مورد اطلاع رسانی در سایت معاونت پیشگیری و 2000 کتابچه و 24000 بروشور توسط معاونت فرهنگی تهیه، منتشر و توزیع گردیده است.
وی افزود: نظام‌مند کردن تشویق کارکنان فعال و جلوگیری از تشویق‌های بدون برنامه به حدی که تعداد 600 نفر از کارکنان که در بازرسی‌های به عمل آمده مستحق قدردانی شناخته شده بودند مورد تشویق قرار گرفته و تعداد دو نفر به عنوان نمونه به قوه قضاییه جهت تشویق و دونفر نیز توسط معاونین قوه قضایی مورد تشویق و قدردانی قرار‌گرفته‌اند.