گاندو سرویس برای چهارمین بار نشان حمایت از حقوق مصرف کنندگان را دریافت کرد

ششمین مراسم سالانه اعطای تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان به همت سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران و با حضور مقامات بلند پایه کشوری و استانی برگزار شد.

به گزارش دنیای اقتصاد، در این مراسم که روز شنبه 14 اردیبهشت ماه 1398 در هتل اسپیناس تهران برپا شد، عباس تابش معاون وزیر صمت و مدیرعامل سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، یداله صادقی رییس سازمان صمت استان تهران، قاسمی فرزاد مدیرکل امور اقتصادی استانداری تهران، نوده فراهانی رییس اتاق اصناف تهران و ابراهیم درستی نایب رییس اتاق اصناف تهران و رییس اتحادیه صوتی و تصویری تهران حضور داشتند و شرکت گاندو تجارت برای چهارمین سال پیاپی، موفق به دریافت تندیس حمایت حقوق مصرف کنندگان شد.

بر اساس این گزارش، شرکت گاندو تجارت و واحد خدمات پس از فروش آن به نام گاندو سرویس، در سال 1392 با هدف تولید، واردات، صادرات و ارائه خدمات پس از فروش به انواع محصولات الکترونیکی، صوتی و تصویری آغاز به کار نمود. در طی 6 سال فعالیت شرکت گاندو تجارت و واحد خدمات گاندو سرویس، این شرکت از یک مجموعه صرفاً وارداتی و خدمات پس از فروش ، به واحدی تولیدی در زمینه محصولات صوتی و تصویری بدل گردیده و برای ورود به این عرصه مسیری بس دشوار را پیموده است.

مجموعه گاندو تجارت و واحد خدمات گاندو سرویس در ابتدا فعالیت خود را با واردات، فروش و خدمات پس از فروش آغاز نمود. لزوم دستیابی به قیمت مطلوب، سبب شد این شرکت تولید انبوه برخی محصولات مثل گیرنده دیجیتال یا ست آپ باکس، تال اسپیکرهای خانگی و اخیرا اندروید باکس را در داخل کشور به سرانجام برساند.

شرکت گاندو تجارت به منظور دستیابی به سهم حداکثری بازار فروش و ارتقاء خدمات پس از فروش، موفق به اخذ مجوز نمایندگی، تولید، واردات، فروش و ارائه خدمات به 6 برند مختلف از سازمان صنعت و معدن گردید و اکنون با افتخار محصولات گیرنده دیجیتال و تال اسپیکرهای 6 برند Maxeeder, GANDO, BlackSmith(BLS), Mfour, Suarez, Zeco در ایران توسط شرکت گاندو تجارت تولید و عرضه می گردد و واحد خدمات پس از فروش گاندو سرویس وظیفه پشتیبانی از محصولات این 6 برند و پلی استیشن‌ های سونی را نیز عهده‌دار است.

در 6 سال فعالیت شرکت گاندو تجارت، دستیابی به رضایت حداکثری خریداران و مصرف‌کنندگان، تولید و عرضه محصولات بروز، با کیفیت مطلوب و قیمت مناسب، و ایجاد تنوع در طرح و نوع محصول؛ همواره جزء اهداف مجموعه بزرگ گاندو تجارت و خدمات گاندوسرویس بوده است؛ تا جایی که شرکت‌های دیگر فعال در زمینه واردات محصولات مشابه، برای اطمینان بیشتر مشتریان خود، ترجیح می دهند محصولات خود را با گارانتی گاندو سرویس عرضه نمایند.

شرکت گاندو تجارت و خدمات گاندو سرویس افتخار دارد، با بیش از 120 نماینده فعال در سراسر کشور، دامنه پشتیبانی خود را تا دورترین نقاط کشور گسترش داده است و کیفیت خدمات رسانی خود را همه روزه از طریق واحد CRM در دفتر مرکزی کنترل می نماید.

شرکت گاندو تجارت و خدمات گاندو سرویس در سال 1394 در سومین مراسم اعطای نشان برتر رعایت حقوق مصرف‌کنندگان؛ موفق شد اولین لوح تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را دریافت نماید. از آن پس در سالهای 1395، 1396، و اکنون در انتهای سال 1397 هرسال به این موفقیت دست یافته است. این شرکت در سال 1397 با تامین استانداردها و شرایط مورد نظر سازمان صنعت و معدن در زمینه خدمات پس از فروش موفق گردید مجوز رسمی ارائه خدمات پس از فروش کنسول‌های بازی، با برند سونی Sony، را از سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولید کنندگان دریافت نماید. با این مجوز که با شماره370/97/31327 در سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان ثبت گردیده است؛ گاندو سرویس واحد خدمات پس از فروش گاندو تجارت تنها واحد مورد تایید وزارت صنعت و معدن برای گارانتی محصولات پلی استیشن سونی در ایران می باشد.

قابل ذکر است فروشگاه اینترنتی مرکز خرید دات کام تنها واحدی است که توانسته استاندارد‌های مورد نظر گاندو سرویس را رعایت کرده و محصولات پلی استیشن خود را با گارانتی گاندو سرویس عرضه نماید.

بنا بر این گزارش، در حال حاضر نه فقط برای محصولات ارائه شده توسط شرکت گاندو تجارت، بلکه بقیه شرکت‌ها هم به این نتیجه رسیده‌اند که الحاق گارانتی معتبر گاندو سرویس به یک محصول هم آسودگی خاطر مصرف کننده را در پی دارد و هم فروش محصول را تسهیل و تضمین می کند.