آمازون به عنوان غول تجارت الکترونیک و فروشگاه‌های آنلاین، سرمایه‌گذاری عظیمی روی بخش تحقیق و توسعه‌ی محصولات و سرویس‌های خود انجام داده است. آمازون در راستای توسعه فعالیت‌های خود برای توسعه فناوری‌های مختلف از جمله دستیار هوشمند الکسا (Alexa) که در اسپیکرهای اکو (Echo) استفاده می‌شود، به زودی مرکز تحقیق و توسعه جدیدی در شهر کمبریج افتتاح خواهد کرد.
مرکز تحقیق و توسعه‌ی جدید آمازون بیش از 400 دانشمند و مهندس را در کمبریج گرد هم خواهد آورد. راه‌اندازی این مرکز در پاییز سال جاری در راستای ارتباطات و تعهدات دو کشور انگلستان و آمریکا برای توسعه همکاری‌های تجاری و علمی انجام خواهد شد. آمازون از سال 2010 تا به امروز 6.4 میلیارد پوند در انگلستان سرمایه‌گذاری کرده است. مرکز کنونی آمازون که در قلب تکنولوژی انگلستان در سیلیکون فن (Silicon Fen) واقع است، تمرکز خود را روی برنامه Prime Air می‌گذارد. این برنامه با هدف توسعه‌ی پهپادهایی برای انتقال بسته‌ها در زمانی 30 دقیقه‌ای یا کمتر توسعه داده می‌شود. به مانند دیگر بزرگان تکنولوژی، آمازون نیز پس از همه‌پرسی جدایی انگلستان از اتحادیه اروپا به سرمایه‌گذاری در این کشور ادامه داده است.
با توسعه‌ی فعالیت‌های آمازون 5000 فرصت شغلی جدید در این کشور ایجاد می‌شود که این به معنی افزایش نیروهای کاری این شرکت به 24000 نفر است. داگ گور، مدیر انگلستان آمازون در مورد فعالیت‌های این شرکت در انگلستان این‌طور می‌گوید:
در پایان امسال، ما بیش از 1500 نوآوری مرتبط با این فرصت‌های شغلی در بریتانیا خواهیم داشت. این نیروها در بخش‌های مختلفی از قبیل یادگیری ماشین، تکنولوژی پهپاد، فناوری‌های استریم ویدئو و سرویس‌های وب آمازون فعالیت می‌کنند.