به گزارش ایسنا، محمد فرجود صبح امروز در مراسم افتتاح مرکز پاسخگویی «تهران من» با بیان اینکه متصدیان پاسخگویی به سامانه 137 به سایر سامانه‌ها از جمله سیمفا و ثبت احوال دسترسی دارند که این مسئله سبب افزایش سرعت پاسخگویی می‌شود گفت: بزودی امکان چت نیز به سامانه تهران من اضافه خواهد شد و شهروندان می‌توانند از طریق سیستم غیر تماسی با اپراتورهای تهران من ارتباط بگیرند.
وی با بیان اینکه عمده سوالات مردم با 137 در مورد طرح ترافیک پنجشنبه‌ها و پارک حاشیه‌ای است، گفت: از روز گذشته سرویس بسیار مهمی را نیز از درگاه خدمات دولت تحویل گرفته‌ایم و در این راستا سرویس موقعیت‌یابی تماس گیرنده از تلفن ثابت و سیار شناسایی می‌شود که در اولین گام سرویس موقعیت‌یابی تماس گیرنده به آتش نشانی وصل خواهد شد و بعد از آن نیز به سایر نیروهای امدادی خواهیم داد.
وی افزود: نهایتا تا یک ماه آینده سرویس موقعیت یابی تماس گیرنده به سامانه آتش نشانی وصل می‌شود.
