«امیرعلی مهاجر»، مدیر بخش هتل‌های اسنپ‌تریپ با ارسال نامه‌ای به تمامی کارکنان این مجموعه اعلام کرده که قصد دارد اسنپ تریپ و ایران را ترک کند. به این ترتیب مقرر شده تا «مارک کلیفت» که پیشتر نیز به عنوان مدیرکل اجرایی (CEO) شرکت حضور داشت، حالا بعد از رفتن مهاجر نقش پر رنگ‌تری را در این شرکت ایفا کند.
«امیر علی مهاجر» که چندی پیش در رویداد فیروزه پلت شرکت و تاکید کرده بود فعالیت این شاخه از گروه اسنپ هیچ‌گاه متوقف نخواهد شد؛ در ایمیلی تاکید کرده که مجبور است به خاطر دلایل و زندگی شخصی بار دیگر ایران را ترک کند. او ابراز داشته که صمیمانه اسنپ‌تریپ را دوست دارد و حالا با «قلبی غمگین این کلمات را می‌نویسد.»
مدیر سابق بخش هتل‌های اسنپ‌تریپ همچنین با اشاره به راهبر جدیدی که برای این گروه انتخاب شده، نوشته است:«خیالم راحته چون شما رو به دست هایی توانا میسپرم. مارک همیشه برای همه ما در اسنپ تریپ یک رهبر الهام بخش بود و حتما بعد از این هم راهنمایی و هدایتتون میکنه تا با کمک هم موفق ترین کسبوکار گردشگری ایران رو بسازید.»
مهاجر همچنین به پرسنل اسنپ تریپ گفته که حضور در این شرکت به پیشرفت خودش کمک زیادی کرده است: «8 سال کار در زمینه مشاوره استراتژیک به من چطور فکر کردن رو یاد داد، اما کار کردن در اسنپ تریپ بود که باعث شد بتونم مدیریت و عملکرد درست رو یاد بگیرم.» او در انتهای نامه خود به رقبا اشاره کرد و با ذکر نام قبلی مجموعه اسنپ‌تریپ، تاکید کرده که آنها توانسته‌اند حالا خواب را از چشمان این رقبا بگیرند:
«ما واقعا کارهای بزرگی کردیم. با گذشت فقط دو سال، از یک گروه کوچک در بازار هتل های داخلی تونستیم به رهبر این بازار تبدیل بشیم و در سایر بخشها هم یکی از مدعیان رهبری بازار باشیم. دو سال پیش یکی از رقبای فعلی ما، “پینتاپین” رو حتی به عنوان رقیب خودش به حساب نمیآورد؛ اما امروز موفقیت های ما در این حوزه خواب رو از چشم اونها گرفته (مخصوصا از وقتی در مدت 9 ماه تونستیم از مرز فروش روزانه 5000 بلیط هواپیما بگذریم).»
مهاجر در انتهای نامه خود تاکید کرده که اسنپ‌تریپ می‌تواند بازیگر اول صنعت گردشگری در ایران بشود: «اسنپ تریپ فقط 4 سالشه و ما تازه کارمون رو شروع کردیم. برای مسیری که پیش رو دارید خیلی هیجان زده ام. شک ندارم که به زودی گردشگری یکی از کلیدهای اصلی رشد موتور اقتصاد ایران میشه و اسنپ تریپ همه شرایط لازم رو داره تا نفر اول این صنعت باشه. تلاش های شما کمک می کنه تا میلیون ها نفر از داخل و خارج سفر در ایران رو تجربه کنن و برای هزار نفر در این کشور شغل ایجاد بشه. اسنپ تریپ در حال اوج گرفتنه. کنترل پرواز در دست های شماست و من بی صبرانه منتظرم تا به مقصد برسید. بدون شک در اون لحظه مفتخرتر هم خواهم بود.»
روابط عمومی اسنپ تریپ هم ضمن اعلام این موضوع که تیم آنها از رفتن مهاجر غمگین خواهد بود، می‌گوید کار این شرکت به منوال قبل ادامه یافته و «پرواز بدون توقف ادامه خواهد داشت.» قرار است که آنها به زودی وارد حوزه فروش بلیت هواپیمای خارجی و هتل خارجی هم بشوند و خودشان عاملین فروش این بلیت‌ها باشند:
«در حال حاضر رتبه دوم بلیت پروازهای داخلی را در اختیار داریم و امیدواریم که به زودی به رتبه یک دست پیدا کنیم. این موضوع را در فروش بلیت هواپیمای خارجی و هتل خارجی نیز به تحقق خواهیم رساند.»
