همانطور که پیش‌تر وزیر ارتباطات خبر از ابلاغیه وزارت ارتباطات به اپراتورها مبنی بر اضافه شدن مدت زمان قطعی اینترنت به بسته‌ها داده بود، شرکت مخابرات ایران اعلام کرده که ده روز به مدت اعتبار قرارداد اینترنت مشترکین اینترنت خطوط ثابت ADSL اضافه خواهد شد. شرکت مخابرات ایران بزرگ‌ترین ارائه دهنده خدمات اینترنت ثابت ADSL در ایران است.
«مجید صدری»، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه در چند روز گذشته و به دلیل اختلالات به وجود آمده در شبکه اینترنت کشور، مشترکان متضرر شدند، تاکید کرده که آنها دو تصمیم مهم برای جبران این ضرر اتخاذ کرده‌اند:
«ما برای آنکه بتوانیم بخشی از این ضرر و زیان پیش آمده برای مشترکان را جبران کنیم، دو تصمیم گرفتیم. تا پیش از این اگر مشترکی به پایان میزان مصرف منصفانه (fup) نمی رسید، با پایان ماه این میزان، صفر می شد و به ماه بعد انتقال نمی‌یافت. اما هم اکنون برای آنکه جبران بخشی از زیان مشترکان باشد، باقی مانده میزان مصرف منصفانه اینترنت مشترکان مخابرات را به ماه جاری انتقال دادیم. از سوی دیگر 10 روز نیز به مدت اعتبار قرارداد اینترنت مشترکان مخابرات اضافه شده است.»
اینترنت جهانی نزدیک به یک هفته می‌شود که در سراسر کشور قطع شده و از ظهر پنج شنبه هفته گذشته به صورت مرحله‌ای در حال وصل شدن است. تا به این لحظه اینترنت بیش از ده استان به وضعیت قبل بازگشته است و بر اساس آمار ارائه شده از سوی نت بلاکز، اکنون و پس از 162 ساعت از قطعی اینترنت، تقریبا یک سوم کشور به اینترنت جهانی مجهز شده است.
