«مسعود طباطبایی»، مدیرعامل گروه علی بابا با انتشار بیانیه‌ای در حساب توییتر خود از یک تصمیم سخت سخن به میان آورده است. او اعلام کرده است که از میان 754 نفر پرسنلی که این شرکت دارد، نتوانسته‌اند قرارداد 182 نفر را تمدید کنند.
مدیرعامل گروه علی بابا می‌گوید سال 98 برای کسب‌وکارهای صنعت گردشگری سال پرتلاطمی بوده است؛ سالی که با بلایای طبیعی آغاز و در پاییز با قطع اینترنت همراه شد. طباطبایی می‌گوید اکنون شیوع ویروس کرونا وضعیت نامشخصی را برای همه رقم زده است: «شیوع ویروس کرونا باعث شد درآمد خود را در آستانه‌ی ششمین سالگرد تاسیس علی‌بابا، از دست بدهیم.»
او در این بیانیه دلیل عدم تمدید نیروهای خود را اینطور بیان می‌کند:
«بر اساس استراتژی گروه علی بابا برای خلق ثروت از طریق توسعه گردشگری و پرقدرت عمل کردن در سال‌های آتی، برای عبور از شرایط فعلی ناشی از کاهش 80 درصدی سفرها، علی‌رغم میل باطنی‌مان متاسفانه نتوانستیم امکان تمدید قرارداد 182 نفر از 754 نفر از همکاران خود را در علی بابا فراهم کنیم.»
طباطبایی در این بیانیه تاکید کرده است که «این تصمیم، از سخت‌ترین تصمیم‌های دوران حرفه‌ای ماست.»
مدیرعامل گروه علی بابا ابتدای هفته‌ی جاری و در گفتگو با دیجیاتو، از استرداد 50 میلیارد تومان بلیت خبر داده بود. او در رابطه با ضربه‌ای که ویروس کرونا به صنعت گردشگری زد، به دیجیاتو گفت: «ضربه‌ای که به بازیگران صنعت گردشگری آنلاین خورده به شدت سنگین است و اگر همین امروز هم این ویروس ناگهان ریشه کن شود، تبعات آن به این زودی برطرف نخواهد شد و مدت‌ها گریبانگیر فعالان صنعت گردشگری آنلاین خواهد بود.»
در ماه‌های اخیر و پس از تجربه 10 روزه‌ی قطع اینترنت، استارتاپ‌های زیادی دست به تعدیل نیرو زده‌اند که بخشی از آن‌ها رسانه‌ای و بخش دیگر رسانه‌ای نشده است. اما در این میان تعدیل نیرو در علی بابا را می‌توان دومین تعدیل بزرگ نیرو در یکی از استارتاپ‌هایی دانست که «سرآوا» در آن‌ها سرمایه‌گذاری کرده است. بیشتر از یک‌سال و نیم پیش، در تابستان 97، دیجی‌کالا اعلام کرد که 175 نفر از خانواده 2414 نفری این شرکت را تعدیل می‌کند.
اگرچه تعدیل‌های سال 97 به دلیل افزایش شدید نرخ ارز بود اما در سال 98 ماجرا متفاوت است. حالا استارتاپ‌ها با رکود، بی‌اعتمادی به ثبات اینترنت از سوی سرمایه‌گذاران و البته حالا شیوع ویروس کرونا دست‌وپنجه نرم می‌کنند که هیچ آینده مشخصی برای اتمام این وضعیت متصور نیست. باید دید در پایانِ داستانی که کرونا آغاز کرده، وضعیت کسب‌وکارهای اینترنتی چه خواهد بود.
بیانیه‌ی کامل مدیرعامل علی بابا به شرح زیر است:
