خبرگزاری تسنیم: بانک مرکزی در بخشنامهای مهم به نظام بانکی ابلاغ کرد: در روزهای پایانی سال اسکناس نو، توزیع نمیشود. ضمن آنکه دریافت و پرداخت وجه نقد در بانکها محدود شده است.
بانک مرکزی به بانکها دستور داده است که همچنین تعدادی از دستگاههای خودپرداز فقط برای خدمات الکترونیکی اختصاص یابد ضمن آنکه این دستگاهها نیز ضدعفونی شوند.
در این بخشنامه آمده است: واحدهای روابط عمومی بانکها موظف هستند مخاطرات ناشی از مبادلهی وجوه نقد را در احتمال ابتلا به بیماری کویید 19، به مشتریان خود از طرق مختلف مانند اطلاعات داخل شعب، فایلهای صوتی و تصویری و نیز بهره برداری از امکانات رسانه ملی، مطبوعات و فضای مجازی اطلاع رسانی نمایند.
همه ساله به مناسبت ایام نوروز و سنت استفاده از اسکناس بعنوان عیدی در بین خانوارهای ایرانی، بانکها اقدام به توزیع اسکناس نو در بین عموم مردم مینمایند که باتوجه به شرایط حال حاضر و با هدف جلوگیری از انتقال بیماری، در تجمعات ایجاد شده برای دریافت اسکناس نو و همچنین خطر گسترش بیماری از طریق رد و بدل شدن اسکناس بین افراد خانواده، دوستان و آشنایان، توزیع اسکناس نو در روزهای پایانی سال به هر نحو در شعب و خزانه بانکها ممنوع بوده و لازم است این موضوع از طرق مقتضی به عموم مردم اطلاع رسانی شود.
شعب بانکها میبایست از دریافت و پرداخت هر گونه وجه نقد اعم از اسکناس، ایران چک و مسکوک اجتناب نموده و چنانچه ضرورتی به دریافت وجوه از مشتریان وجود داشت با رعایت کامل اصول تاکید شده بهداشتی اقدام گردد.
انتقال وجوه دریافتی به خزانه بانکها باید با رعایت تمام جوانب احتیاطی صورت گیرد و از دوبار شمار کردن آن توسط کارکنان خزانهها جدا خودداری شود.
کارکنان تمام بانکها باید نسبت به راهنمایی و ارائه ابزارهای جایگزین وجه نقد به مشتریان خود در شعب اهتمام ویژهای داشته و واحدهای ذیربط نیز مکلف هستند تمام شرایط و امکانات لازم را برای این منظور در شعب مهیا نمایند.
بانکها موظف هستند، تعداد مشخصی از دستگاههای خودپرداز خود را به صورت غیرنقد و فقط برای ارائه خدمات بانکداری الکترونیک اعم از کارت به کارت، دریافت موجودی، پرداخت قبوض و ... تنظیم نمایند. تعداد و محل استقرار دستگاههای مذکور میبایست به نحو مقتضی اطلاع رسانی شود.
به منظور جلوگیری از انتقال ویروس کرونا از طریق تماس فرد با صفحه کلید، دریچه دریافت پول و ... مقتضی است تمام دستگاههای خودپرداز به ویژه آنهایی که عملیات پرداخت وجه نقد را انجام میدهند توسط عوامل پول گذاری و نگه داری در فواصل زمانی مشخص ضدعفونی شود.
به منظور اطمینان از ارائه مطلوب خدمات بانکداری الکترونیک مقتضی است واحدهای انفورماتیک بانکها به صورت 24 ساعته وضعیت سامانههای پرداخت الکترونیک خود را رصد و در اسرع وقت نسبت به رفع مشکلات احتمالی اقدام نمایند.