شیوع ویروس کرونا که منجر به بیماری کووید 19 شد، از همان روزی که در چین آغاز گردید، نگرانی هایی را در بخش گردشگری ایجاد کرد تا جایی که بعد از دو ماه با اولین نشانه های ورود این ویروس به ایران، باعث شد که صنعت گردشگری به عنوان اولین کسب و کارهایی بودند که تعطیل شدند. در این میان بسیاری از کشورها که پروازهای بین المللی به ایران داشتند، مرزهای خود را با ایران بستند و ایرلاین های خارجی هم پروازها به ایران را متوقف کردند.
این موضوع باعث شد که مسافرت های خارجی بسیاری از ایرانی ها لغو شود و نتوانند برنامه مسافرت خود را انجام دهند. اما تعداد زیادی از هموطنان هم هستند که به خارج از کشور رفته بودند و با لغو شدن پروازها یا به دلیل ترس از ویروس کرونا در حین مسافرت، بازگشت به ایران را به تعویق انداختند. در کنار مشکلات مالی که امکان دارد این موضوع به همراه بیاورد، مسئله مهم این است که بیمه مسافرتی که این افراد برای مدت زمان از قبل پیش بینی شده سفر خود تهیه کرده بودند رو به اتمام بوده و تهیه بیمه درمان مناسب در خارج از کشور هم بسیار پر زحمت و پر هزینه است.
از طرفی بیمه های سفر، از اولین مهر خروج از ایران روی پاسپورت شخص معتبر می شوند و امکان خرید بیمه نامه جدید در شرایط معمول میسر نبود. این مسئله باعث سردرگمی هموطنان در خارج از کشور شده بود و نگرانی های خانواده های ایشان در ایران را هم در پی داشت.
اما طی روزهای گذشته بیمه سامان اعلام کرد که طرحی را برای تمدید بیمه مسافرتی برای افرادی که در خارج از کشور مانده اند و امکان بازگشت ندارند در نظر گرفته است. این طرح مخصوص، نگرانی های هموطنان در این زمینه را کاهش داده است.
طی سالیان گذشته شرکت بیمه سامان، به عنوان یکی از شرکت های پیشتاز در زمینه بیمه های حوزه گردشگری و سفر، توانسته است رضایت خاطر هموطنان را فراهم آورد. همچنین بیمه سامان به عنوان اولین شرکت بیمه با راه اندازی سایت خرید آنلاین بیمه مسافرتی این امکان را برای هموطنان خارج از کشور فراهم کرده است که بتوانند بیمه سفر را به صورت اینترنتی خریداری کنند. امکان خرید غیرحضوری بیمه همچنین به بیمه گذاران داخل کشور هم کمک می کند تا از منزل بیمه را خریداری کرده و با سفرهای درون شهری کمتر، به قطع زنجیره سرایت ویروس کرونا و طرح فاصله گذاری اجتماعی هم کمک کنند.