با اینکه از عرضه آیفون 12 مدت زیادی نگذشته است، اما برخی از اختلالات در این گوشی هوشمند باعث شد تا برخی از کاربران اظهار نارضایتی کنند. هنوز مدتی از عرضه آیفون 12 نگذشته که برخی کاربران از اختلالاتی در دستگاه هایشان گله دارند.
طبق گزارش وب سایت‌های مک رومرز، اپل فوروم و ردیت برخی کاربران آیفون 12 مینی ادعا می‌کنند قابلیت لمس نمایشگر در قسمت قفل صفحه غیرفعال است. آن‌ها نه تنها برای باز کردن اپ دوربین یا چراغ قوه با مشکل روبرو هستند، بلکه برای استفاده از آن با یک دست نیز دچار مشکل شده اند. البته هنوز گستردگی این چالش مشخص نیست.
از سوی دیگر نشریه فوربس نیز به یک چالش دیگر آیفون‌های نسل جدید اشاره می‌کند. طبق نوشته این وب سایت تعداد انبوهی از کاربران آیفون 12 ادعا می‌کنند قابلیت ارسال پیامک در این دستگاه‌ها غیر فعال است.
برخی از کاربران ادعا می‌کنند قادر به ارسال یا دریافت پیامک نیستند، برخی دیگر از عدم امکان ارسال پیامک در گروه‌ها و عده‌ای از عدم دریافت نوتیفیکیشن برای پیامک‌ها گله دارند. همچنین به نظر می‌رسد این چالش در برخی مدل‌های قدیمی‌تر آیفون نیز رصد شده است.
جالب آنکه برای برخی از کاربران آیفون‌های قدیمی‌تر این چالش پس از عرضه به روزرسانی iOS14 به وجود آمده است. اما به نظر می‌رسد با عرضه آیفون 12 این چالش گسترده‌تر شده است.
