وقتی خیالمان از خرید گوشی مورد علاقه‌مان راحت می‌شود به فکر تهیه‌ی لوازم جانبی مختلف برای آن می‌افتیم. ابتدا گلس، کاور و هندزفری و بعد از مدتی هم یک شارژر جدید یا حتی یک باتری نو. البته این وسط چیزهای خلاقانه‌تری مانند دسته بازی گوشی یا هولدر‌ها توجه ما را به خود جلب می‌کنند. اما از کجا میتوان همه‌ی این وسایل را خریداری کرد؟ شاید برای شما هم پیش آمده باشد که به فروشگاه بروید و دست خالی برگردید. یا محصول مورد علاقه‌ی خود را سفارش دهید و بعد از این که آن را تحویل گرفتید ببینید زمین تا آسمان با آن چیزی که در ذهنتان بود متفاوت است. به نظر شما مهم‌ترین ویژگی‌های یک فروشگاه لوازم جانبی خوب چیست؟ چه چیزهایی یک فروشگاه خوب را از بقیه جدا می‌کند؟ به کدام فروشگاه باید اعتماد کرد و اصلا چه چیزی باعث ایجاد این اطمینان می‌شود؟ با ما همراه باشید تا شما را با مهم‌ترین ویژگی‌های یک فروشگاه لوازم جانبی خوب آشنا کنیم.
قیمت محصولات
خب این تقریبا مهم‌ترین عاملی است که ما را به خرید از یک فروشکاه مجاب می‌کند. اما چگونه بفهمیم قیمت محصولات یک فروشگاه مناسب است؟ ساده‌ترین کار این است که قیمت یک محصول خاص را در چند فروشگاه مختلف پیدا کرده و با هم مقایسه کنید. با این کار میتوانید رنج کاری آن فروشگاه را پیدا کنید و بفهمید آیا اصلا ارزش خرید را دارد یا خیر. قیمت‌های خیلی بالا قاعدتا منطقی نیست، اما قیمت‌هایی که به طرزی غیر عادی پایین هستند هم نباید شما را هیجان زده کند زیرا ممکن است گواهی از اصل نبودن آن‌ها باشد.
تنوع محصولات در فروشگاه
یک فروشگاه خوب باید انتخاب‌های مختلفی را پیش روی شما قرار دهد. نوع محصولات سبب می‌شود بتوانید بهترین گزینه را بنا بر سلیقه و البته کاربرد خود انتخاب کنید. یک فایده‌ی دیگر وجود تنوع این است که میتوانید تمامی محصولات مد نظر خود را از یک جا خریداری کنید. این که مجبور شوید هر تکه از اجناس را از جای متفاوتی خریداری کنید معمولا دلسرد کننده است و شما را از خرید منصرف خواهد کرد. وجود چندین برند و انتخاب‌های زیاد آزادی عمل بالایی به شما می‌دهد و مطمئن می‌شوید محدودیتی در خرید خود ندارید.
تجربه‌ی کاربری خوب
اگر فروشگاه آنلاین باشد نقش سایت و ظاهر آن خیلی مهم خواهد بود. اگر مشتری هنگام باز کردن سایت یک صفحه‌ی جذاب و زیبا را ببیند دلش می‌خواهد بیشتر در آن بچرخد و گزینه‌های بیشتری را مشاهده کند. به علاوه یک سایت حرفه‌ای سبب می‌شود اعتماد کردن به آن هم راحت‌تر باشد. نحوه‌ی ثبت نام کاربر و مراحل خرید محصول هم خیلی مهم هستند زیرا اگر این مراحل سخت و پیچیده باشند ممکن است کاربر از خرید خود منصرف شوند. از موارد دیگر هم میتوان به دسته بندی راحت و قابل دسترسی محصولات اشاره کرد.
در نظر گرفتن نظرات دیگران
یک روش خوب برای این که بتوانیم به یک فروشگاه اعتماد کنیم نظرات کسانی است که قبلا از آن خرید کرده‌اند، مخصوصا اگر فروشگاه مد نظر اینترنتی باشد. خیلی راحت و با یک سرچ ساده میتوان متوجه شد که آیا درباره‌ی آن فروشگاه نظر منفی‌ای وجود دارد یا خیر. دیدگاه‌های مختلف را به خوبی چک کنید و ببینید مشکلاتی که بیشتر از بقیه تکرار شده‌اند کدام‌ها هستند. با این کار ضعف‌های آن فروشگاه خود را بروز می‌دهند و میتوان راجع به آن تصمیم گیری کرد. نظرات مثبت تضمینی برای تجربه‌ی یک خرید خوب خواهند بود.
پشتیبانی قوی و کمک به مشتری در انتخاب محصول
خدمات ارائه شده در فروشگاه یک فاکتور مهم دیگر است که خریدار را جذب می‌کند. یک فروشگاه خوب باید کارشناسانی باتجربه و دانش کافی داشته باشد که بتوانند خیلی خوب نیازهای مشتری را درک کنند و بهترین و متناسب‌ترین محصول را برای آن نیاز پیشنهاد کنند. در مورد فروشگاه آنلاین این قضیه در پشتیبانی خوب تعریف می‌شوند. باید پلتفرم یا شماره تماسی وجود داشته باشد که خریدار بتواند شوالات یا مشکلات خود را مطرح کرده و پاسخ‌های مناسب را دریافت کند. این پشتیبانی باید بعد از خرید هم ادامه یابد. یعنی مثلا اگر کسی هنگام استفاده یا نصب محصول به مشکل خورد بتواند آن را به کمک پشتیبانی حل کند. به طور مثال وبلاگ استایل آپ تمام راهنماهای خرید لازم برای لوازم جانبی را در اختیار شما می‌گذارد.
تحویل و ارسال به موقع
اگر خرید قرار است به صورت آنلاین قرار است صورت بگیرد زمان تحویل آن اهمیت بالایی دارد. فروشگاه‌هایی که نظم کافی در ارسال ندارند، محصول را خیلی دیر یا در موقع نامعلوم به دست مشتری می‌رسانند و زمان تحویل را به تاخیر می‌اندازند قطعا مورد اعتماد واقع نخواهند شد. فروشگاه‌های معتبر ساز و کار منظمی برای ارسال دارند و شما کاملا می‌دانید کی قرار است بسته‌ی خود را تحویل بگیرید.
امکان مرجوع کردن کالا و گارانتی
این که خریدار بتواند در صورت وجود مغایرت در محصول دریافتی یا وجود مشکلات دیگر کالا را به راحتی بازگرداند یک عامل خیلی مهم برای اعتماد کردن بیشتر است. در این صورت اطمینان خاطر خواهید داشت که حتی اگر کالای مد نظر خود را دریافت نکنید میتوانید آن را پس بدهید و دلیلی برای نگرانی وجود ندارد. این قضیه سبب می‌شود مشتریان خیلی راحت‌تر و سریع‌تر به خرید مجاب شوند و نگران مشکلات مختلفی که ممکن است وجود داشته باشد نباشند.
توضیحات کامل و صادقانه درباره‌ی محصولات
حتما برای شما هم پیش آمده است که با توضیحات گمراه کننده‌ی فروشنده محصولی را انتخاب کنید و بعد ببینید که انتخاب درستی برای شما نبوده است. فرقی نمی‌کند به شکل حضوری یا اینترنتی خرید کنید، مهم است که مشخصات کامل محصول را در اختیار داشته باشید. این مشخصات نقاط قوت و ضعف را در بر می‌گیرد و باید بتوانید دید کاملی نسبت به محصول پیدا کنید. اگر قرار است از روی عکس چیزی را خریداری کنید پس باید چندین عکس و از زوایای مختلف را در اختیار باشید. باید تصاویر را بدون فیلتر و تغییر رنگ ببینید و خلاصه واقعی‌ترین حالت محصول را بتوانید مشاهده کنید.
فروش محصولات اصل و معتبر
این که محصولات داخل فروشگاه اورجینال و از برندهای معتبر باشند یکی از مهم‌ترین پارامتر‌های یک فروشگاه خوب است. این موضوع حرفه‌ای بودن فروشگاه را نشان می‌دهد و اولین قرم برای جلب رضایت مصرف کننده است. فراموش نکنید محصولات بی نام و نشان شاید قیمت خیلی پایین‌تری داشته باشند، اما ضرر آن‌ها در نهایت بیش از فایده‌شان خواهد بود. محصولات فیک و تقلبی نه تنها ممکن است کارایی لازم را نداشته باشند، بلکه به مرور زمان به گوشی شما آسیب می‌زنند و آن وقت است که دیگر پشیمانی سودی ندارد.
در استایل‌آپ میتوانید انواع لوازم جانبی اورجینال گوشی از قاب و گلس گرفته تا هندزفری، پاوربانک و .. را در تنوع بالا پیدا کنید. میتوانید توضیحات کامل درباره‌ی هر محصول را پیدا کنید و مدل‌های مختلف را با دقت بررسی کنید. این جا یک خرید امن و راحت را تجربه کنید و از آن لذت ببرید. اگر هم سوالی داشتید یا در انتخاب گزینه‌ی مد نظر خود مردد بودید حتما با ما تماس بگیرید تا کارشناسان ما در اسرع وقت شما را راهنمایی کنند.
