اگر مشترکین پیامک‌های اطلاع‌رسانی مخابرات را دریافت نمی‌کنند، این امکان وجود دارد با ثبت شماره همراه از قبوض خود مطلع شوند و در زمان مناسب پرداخت‌های لازم را انجام دهند.
به گزارش ایسنا، حذف قبوض کاغذی و الکترونیکی شدن از جمله اقداماتی است که از سال‌های گذشته مورد توجه قرار گرفت. در واقع با هدف تحقق دولت الکترونیک، حفظ محیط زیست، صرفه‌جویی و ساده سازی ارائه خدمات به مشتریان در کمترین زمان، قبوض کارکرد تلفن ثابت مشترکان مخابرات از مهر ماه سال 1398 چاپ و توزیع نشد.
با وجود اینکه اکنون اکثر مشترکان با نحوه پرداخت الکترونیکی آشنا هستند، اما هنوز افرادی هستند که نسبت به دریافت قبض تلفن ثابت از طریق قبض تلفن اقدام نکرده‌اند.
یکی از روش‌های آسان فعال سازی پیامک قبض شرکت مخابرات ارسال شماره تلفن ثابت مشترک با فرمت (شماره تلفن + کدشهر +*) به شماره 0212020 است که با این اقدام پیامک حاوی اطلاعات فعال سازی پیامک ارسال می‌شود.
همچنین این امکان وجود دارد که با شماره گیری کد دستوری #2020* مشترکان نسبت به استعلام و پرداخت قبض مخابرات خود اقدام کنند چرا که پرداخت از این طریق نیازی به اینترنت ندارد و برای گوشی‌های ساده و غیر هوشمند نیز امکان پذیر است.
علاوه بر موارد گفته شده روش دیگری هم وجود دارد که می‌توان به سایت رسمی شرکت مخابرات ایران مراجعه کرد و پس از ورود سایت از بخش تلفن ثابت گزینه پرداخت قبض انتخاب شود که در این مرحله با وارد کردن اطلاعات اشتراک خط تلفن ثابت مراحل استعلام، مشاهده و پرداخت فبض تلفن ثابت انجام شود.
