کورش عنبری، مدیر روابط عمومی و ارتباطات دانشگاه تربیت مدرس
حادثه دردناک کشته شدن دانشجوی دانشگاه تهران به دست چند زورگیر، نه تنها خانواده و دوستان او، بلکه کل جامعه ایران را در غم و اندوه فرو برد. در این میان، رسانهها نه فقط بهعنوان پل ارتباطی بین جامعه و حادثه رخداده، نقش حیاتی در اطلاعرسانی از ابعاد این ماجرا دارند بلکه ایفای وظیفه در همدلی و التیام زخمهای اجتماعی پس از یک حادثه نیز وظیفه مهم رسانه است.
در موضوع حادثه تلخ قتل مظلومانه امیرمحمد خالقی، ارائه اطلاعات دقیق، بهموقع و سریع این حادثه تلخ، به مدیریت امکانات و جلب توجه مسئولان قضایی و انتظامی برای پیگیری جدی عوامل و کشف حقیقت در این حادثه کمک کرد. همچنین سازمانهای چون دانشگاههای تهران و دانشگاه تربیت مدرس با تکیه بر این واقعه، تلاش خود را برای افزایش امنیت و آرامشخاطر دانشجویانشان در قالب اطلاعیه و مصاحبههای رسانهای به گوش مسئولان امر رساندند.
از این منظر میتوان گفت رسانهها و مراکز اطلاعرسانی در آموزش مهارتهای ایمنی و خودمراقبتی به شهروندان برای آمادگی در برابر چنین حوادثی ایفاگر نقش مهی هستند و از آن سو نیز با تحلیل علل اجتماعی و اقتصادی وقوع چنین حوادثی میتوانند به سیاستگذاران و جامعه کمک کند تا راهحلهای بلندمدت برای کاهش جرم و ناامنی در جلوگیری از چنین فجایعی بیاندیشند و در کوتاهمدت نیز با تمیهداتی سریع و ضروری، موجبات آسایشخاطر و رفع نگرانی جامعه را فراهم آورند.
گریزی از رخدادهای فاجعهآمیز در شکلهای مختلف در جوامع شهری بزرگ نیست، ولی رسانهها در مواجهه با چنین فجایعی نه تنها مسئولیت اطلاعرسانی را بر عهده دارند، بلکه میتوانند با ایجاد همدلی، حمایت از آسیبدیدگان و آموزش جامعه، به التیام زخمهای عمومی کمک کنند.
در این شرایط دشوار، رسانهها باید بیش از هر زمان دیگری مسئولیتپذیر و حساس باشند تا بتوانند امید و اعتماد را به جامعه بازگردانند و مسئولیت تامین امنیت و برقراری آسایش برای شهروندان را به مسئولان یادآور شوند.
در این میان امنیت و آرامش محیطهای آموزشی باید به عنوان اولویت اساسی مورد توجه قرار گیرد؛ چرا که هرگونه کوتاهی در این زمینه اثرات جبرانناپذیری در امنیت روانی و آرامشخاطر جوانان دانشجو خواهد گذاشت.