به گزارش گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان به نقل از پایگاه اطلاع رسانی سازمان حج و زیارت، محمود شرافتی، مدیرکل دفتر بازرسی، ارزشیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات سازمان حج و زیارت در همایش کارگزاران حج ٩٦ در سخنانی با اشاره به اقدامات انجام شده برای نظارت بر عملکرد مدیران کاروان‌ها، گفت: امسال برای نخستین بار سامانه پیامکی ویژه زائران برای ارزیابی مدیران کاروان‌ها فعال شده است.
شرافتی افزود: زائران ایرانی بیت الله الحرام با بهره گیری از این سامانه می‌توانند قبل از اعزام به عربستان و نیز یک هفته بعد از اعزام می‌توانند ارزیابی خود را از مدیران کاروان‌ها به صورت پیامکی ارسال کنند.
وی بر ضرورت رعایت دستورالعمل‌های ابلاغی از سوی همه مدیران کاروان‌ها تاکید و خاطرنشان کرد: مدیران کاروان‌ها از هر گونه خوداجتهادی پرهیز کرده و مطابق دستورالعمل‌ها اقدام نمایند.
