به گزارش ایسنا، افخم السادات فاطمی در تشریح علت قطع تلفن سامانه 1888 شهرداری تهران گفت: شرکت مخابرات استان تهران با توجه به عدم اطلاع رسانی شفاف و به موقع در خصوص تمدید اشتراک خط سامانه 1888 اقدام به جمع آوری آن کرد و این خط از روز شنبه 21 مرداد ماه قطع گردید.
وی افزود: بر اساس اقدامات فوری سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران پس از قطع خط 1888 و پرداخت آبونمان تعیین شده در سال 96، اشتراک پروتکل مخابرات با شهرداری در خط 1888 تا سال 1398 تمدید و مقرر شد پس از طی مراحل اداری و دریافت مجوز از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور و طی ابلاغیه به مخابرات کل و استان تهران خط جمع آوری شده مجدداً وصل شود.
وی تاکید کرد: دیگر راه های ارتباطی با 1888 وصل است و شهروندان محترم تهرانی می‌توانند تا زمان برقراری ارتباط مخابراتی با 1888 جهت ثبت و پیگیری نظرات و مطالبات خود با این سامانه از طریق نشانی اینترنتی www.1888.tehran.ir ، سامانه پیامکی 30001888، شماره فکس 84312152 و ایمیل 1888@tehran.ir اقدام نمایند.
