بحث انجام فراخوان های ایمنی یکی از مهمترین موارد در پروسه خدمات پس از فروش محسوب می شود که متاسفانه در کشورمان به دلیل ضعف ساختار نظاری و عدم ارتباط بسیاری از شرکت ها با کمپانی های مادر، به ندرت اتفاق می افتد
اما ایرتویا به تازگی اقدام به فراخوان مدل کرولا تولیدی در حد فاصل سال های 2006 تا 2009 کرده است و این فراخوان را همزمان با فراخوان جهانی تویوتای ژاپن در ایران نیز اجرا می کند.
مالکین خودروهای تویوتا کرولا مذکور می توانند با جستجوی شماره شاسی خودرو خود در سایت ایرتویا از شرایط خودرو خود آگاه شده و در صورت مشمول بودن برای این فراخوان نسبت به هماهنگی برای تعویض رایگان قطعات ایربگ با بخش خدمات پس از فروش ایرتویا اقدام نمایند.
امیدوارم که چنین پروسه ای توسط سایر وارد کنندگان خودرو به کشورمان نیز اعمال شود تا مشتریان خودروهای وارداتی بتوانند با خیال راحت تری از خودرو خود استفاده نمایند.
