تاریخ خبر :1394/05/26- به گزارش پایگاه اطلاع رسانی مرکز گردشگری علمی-فرهنگی دانشجویان ایران (istta) به نقل از همشهری آنلاین:
گردشگران خارجی در سفر به ایران علاقه‌مند به دانستن چه موضوعاتی هستند؟
چرا گردشگران جوان اروپایی بازار ایران را سخت انتخاب می‌کنند و سفر به ترکیه و تایلند و دوبی را ترجیح می‌دهند؟ کاستی‌های گردشگری ایران برای پاسخگویی به نیاز گردشگران خارجی چیست؟ آیا نیاز است که صنعت گردشگری ایران دونرخی باشد؟ یک نرخ برای بازدید‌کنندگان ایرانی موزه‌ها و یک نرخ برای خارجی‌ها، یک نرخ برای اقامت ایرانی‌ها و یک نرخ برای خارجی‌ها؟ اینها سؤالاتی است که روزنامه همشهری با تیزیانا چیاواردینی، روزنامه نگار ایتالیایی در حوزه گردشگری مطرح کرده است تا از نگاه یک گردشگر، روزنامه نگار و انسان شناس فرهنگی بدانیم در حوزه گردشگری کجای جهان ایستاده‌ایم.
برخی گردشگران خارجی که پیش‌تر و در دوران تحریم‌ها به ایران سفر می‌کردند به روزنامه‌نگاران می‌گفتند وقتی موضوع سفر به ایران را در کشورشان مطرح کرده‌اند، خانواده و دوستانشان آنها را از سفر منع می‌کردند.
درست می‌گفتند. چون تبلیغات سیاسی منفی علیه ایران وجود داشت. اما الان پس از تفاهم هسته‌ای تبلیغات سیاسی نادرست علیه ایران از بین رفت. تبلیغات منفی علیه ایران به اندازه‌ای بود که مردم اروپا فکر می‌کردند ایران کشور بسیار بسته با محدودیت‌های بسیار است. آنها هرگز به ایران سفر نکرده بودند و شاید به‌دلیل همان تبلیغات منفی بود که به دوستانشان توصیه می‌کردند به ایران سفر نکنند. شاید برایتان جالب باشد که بدانید نخستین سفر من به ایران 12سال پیش در سال 2004بود که وقتی همان زمان هم گفتم می‌خواهم به ایران سفر کنم همه گفتند دیوانه‌ام. به ایران سفر کردم و پس از آن شروع به نوشتن مقالاتی در مورد گردشگری در ایران کردم. با توجه به اینکه یک انسان‌شناس فرهنگی هستم توانستم درک بهتری از زندگی مردم در ایران داشته باشم. بنابراین در نوشته هایم از مردم خواستم که به ایران سفر کنند و واقعیت‌های این کشور را ببینند. پس از تفاهم هسته‌ای نیز گردشگری در ایران رونق گرفت. البته با روی کار آمدن رئیس‌جمهور روحانی نیز سیگنال‌های بسیار خوبی برای مردم اروپا در مورد سفر به ایران ارسال شد.
فکر می‌کنید مسیرهای گردشگری ایران پاسخگوی نیاز گردشگران خارجی باشد؟
باید مسیرهای جدید به مسیرهای گردشگری در ایران افزوده شود. سفر در ایران نباید محدود به همان مسیر کلاسیک تهران و اصفهان و شیراز شود. شما منطقه زیبای گیلان را دارید. در جنوب ایران جزایر زیبا مانند جزیره کیش وجود دارد که می‌توان در ساحل دریا قدم زد. مناطق طبیعی و غارهای بسیار زیبا در ایران وجود دارند. می‌توانید اقوام مختلف را در مناطق کویری و بیابانی مشاهده کنید. می‌توانید به روستاها بروید و زندگی روستاییان را از نزدیک ببینید. اینها جاذبه‌های مهمی است که باید اجازه داد گردشگران خارجی به کشف آنها بروند. از نگاه من ایران توانایی تبدیل شدن به رتبه نخست گردشگری در منطقه خاورمیانه را دارد. ایران کشور قوی و با ثبات است که می‌تواند در آینده نزدیک ایران مقصد بسیاری از گردشگران اروپایی باشد. مناطق زیبا و تاریخی بسیاری نیز در ایران وجود دارد. بنابراین باید کنار مسیرهای کلاسیک گردشگری ایران، مسیرهای جدید برای علاقه‌مندان به دیگر شاخه‌های گردشگری ایجاد شود.
نیازهای گردشگری ایران چیست؟
گردشگران ایتالیایی و اروپایی هنوز نیاز دارند برای گرفتن ویزای ورود به ایران در انتظار بمانند. اما اتباع کشورهایی همچون مصر، ترکیه و سوریه و برخی دیگر از کشورها می‌توانند بدون ویزا به ایران سفر کنند. پس تسهیل در صدور ویزا و حتی برداشتن آن اهمیت زیادی برای گردشگران دارد. با این اقدام آنها احساس می‌کنند برای سفر به نقطه‌ای از جهان آزاد هستند. مسئولین ایران باید فکری به حال وضعیت ویزا کنند. گردشگران خارجی همچنین بسیار امیدوار هستند که پس از تفاهم هسته‌ای بتوانند از کارت‌های اعتباری بین‌المللی در ایران استفاده کنند. چون نمی‌توانند با به همراه داشتن پول زیاد به مناطق مختلف سفر کنند. در دوران تحریم البته امکان استفاده از کارت‌های اعتباری وجود نداشت. بنابراین ویزا و کارت‌های اعتباری و… در اولویت است. البته که آشنایی رانندگان تاکسی با زبان انگلیسی نیز نیازهای جدی گردشگران خارجی است. یک گردشگر خارجی اگر در شهری مانند تهران گم شود واقعا نمی‌داند چگونه باید به مقصد برسد. آشنایی رانندگان با زبان انگلیسی کمک می‌کند تا گردشگران در شهرهای بزرگ ایران از امنیت روانی برخوردار باشند.
بسیاری از هتل‌های ایران نیز قدیمی و مربوط به 35سال پیش هستند. سال گذشته یافتن اتاق در هتل‌های شیراز و اصفهان انجام نمی‌شد چون همه اتاق‌ها رزرو بودند.
ببینید اینترنت حتی بیشتر از رعایت حجاب برای گردشگران خارجی اهمیت دارد. اینترنت فیلتر شده در ایران گردشگران را با مشکل مواجه کرده است. برای گردشگری که به ایران سفر می‌کند انتشار تصاویر خود در شبکه‌های اجتماعی بسیار مهم است. جالب است که رئیس‌جمهور روحانی نیز از توییتر و فیسبوک استفاده می‌کند. بنابراین باید دانست که دسترسی به اینترنت وای فای و البته بدون فیلتر برای گردشگر خارجی بسیار مهم است. همچنین باید بدانید که انفجار گردشگری ایران نزدیک است و باید برای آن زمان آماده بود.
اولویت گردشگران خارجی در ایران چیست؟
آنها می‌خواهند ایران را ببینند. بخشی از آنها گردشگر فرهنگی و بخشی دیگر گردشگر مذهبی هستند. برایشان جالب است بدانند اسلام در ایران چگونه است؟ معماری مساجد چطور است؟ دوست دارند مراسم زرتشتی‌ها را در ایران از نزدیک ببینند. ارامنه و مسیحیان در ایران زندگی می‌کنند و معماری اسلامی در اصفهان و همه نقاط ایران به شکل بسیار زیبایی وجود دارد. آنها فقط برای تماشای ایران می‌آیند. برای خوانندگان روزنامه ریپابلیکا نوشته‌ام که چگونه می‌توان در کوهستان‌های دیزین و شمشک اسکی کرد. سال گذشته نیز مقاله‌ای در مورد انفجار گردشگری در ایران نوشتم که رسانه‌های ایران نیز آن‌را منتشر کردند. مقالات من در وبسایت سفارت‌های ایران و ایتالیا نیز قرار گرفته است. همچنین مقاله‌ای در مورد کمپین مردمی MustSeeIran# نوشتم.
فکر می‌کنید کمپین MustSeeIran# چه اندازه در جذب گردشگر به ایران موفق عمل کرده است؟
این کمپین به گردشگران خارجی کمک کرد که بدانند چه جاذبه‌هایی در ایران وجود دارد. درحالی‌که قبلتر باید برای دانستن این موضوع به یک دفتر گردشگری مراجعه می‌کردند. اما حالا به این کمپین رایگان اینترنتی سر می‌زنند و جاذبه‌های گردشگری ایران را آنلاین مشاهده می‌کنند. این کمپین در برای برقراری گفت‌وگو بین فرهنگ‌ها از طریق گردشگری بسیار مفید عمل کرده است.
به‌نظر شما کمپین ایران را باید دید توانسته از ایران هراسی جلوگیری کند؟
البته که توانسته چون کمک کرده که مردم در اروپا و غرب درک بهتری از ایران داشته باشند. آنها با سبک زندگی در ایران آشنا شده‌اند و جاذبه‌های طبیعی و گردشگری ایران را در این فضا مشاهده کرده‌اند. توانسته‌اند مناطقی از ایران را در آن جست‌وجو کنند که هرگز پیش‌تر آن مناطق را ندیده‌اند.
برخی گردشگران یا روزنامه‌نگاران خارجی در خاطرات سفر و یا مقالات خود می‌گویند ایرانی‌ها تعارفی هستند.
ایرانی‌ها بسیار مهربان هستند اما برخی اوقات بسیار تعارف می‌کنند. این ویژگی بخشی از فرهنگ مردم ایران است که نمی‌توان و نباید آن‌را تغییر داد. از نگاه مردم‌شناسانه وقتی یک گردشگر به نقطه‌ای سفر می‌کند باید خودش را با فرهنگ آن منطقه سازگار کند. بنابراین تعارفی‌بودن ایرانی‌ها هیچ مشکلی ندارد و نباید هم تغییر کند.
معمولا گردشگران جوان اروپایی به ایران سفر نمی‌کنند چگونه می‌توان آنها را ترغیب به سفر به ایران کرد؟
ببینید من از رم آمده‌ام. رم یک شهر تاریخی است. وقتی 20ساله بودم رفتن به موزه‌های شهر و حتی دیدن کلوزیوم برایم بسیار خسته‌کننده بود. لذت بخش‌تر از دیدن کلوزیوم برای من دیدن ساحل دریا بود حتی اگر مجبور می‌شدم برای دیدن آن به خارج از رم سفر کنم. بسیاری از گردشگران جوان اروپایی هم به ترکیه می‌روند تا از جاذبه‌های تفریحی و طبیعی آن کشور استفاده کنند. آنها برای دیدن بسفر یا مسجد سلطان احمد به ترکیه سفر نمی‌کنند.
