همین چند وقت پیش بود که سامسونگ به صورت رسمی از بروز مشکلی در باتری پرچمدار گلکسی نوت 8 خبر داد و حالا این کمپانی کره ای، باید با مشکلی تازه در موبایل های خانواده گلکسی اس 8 دست و پنجه نرم کند که سبب می شود نمایشگر دستگاه، به صورت اتفاقی و بدون لمس کاربران روشن شود.
فروم رسمی سامسونگ حالا میزبان کاربران زیادی است که این مشکل را شرح داده اند و یکی از کاربران نوشته است:
موبایل اس 8 جدید من شروع به روشن کردن صفحه لاک، در هر 10 ثانیه کرده است. دستگاه را ریست فکتوری کردم و مشکل را برطرف نکرد. این مشکل واقعاً آزاردهنده است. در گوگل جستجو کردم و به نظر می رسد که بقیه هم مشکلی مشابه دارند. سعی کردم در منوی تنظیمات، هرچیزی که ممکن است باعث بروز این مشکل شود را خاموش کنم اما تاثیری نداشت.
بدون شک نیازی به اشاره نیست که بروز چنین مشکلی، سبب می شود تا باتری دستگاه زودتر از زمانی که باید تخلیه شده و در نهایت، عمر کوتاه تری داشته باشد. موضوع زمانی نگران کننده تر می شود که بدانیم برخی از دارندگان نوت 8 هم این مشکل را گزارش داده اند. با این حال سامسونگ هنوز واکنشی رسمی نسبت به این مشکل نداشته و باید منتظر بیانیه یا راهکار کره ای ها برای حل این مشکل بود.