طی روزهای اخیر، کاربران اسپیکرهای هوشمند مجهز به الکسا از شنیدن صدای خنده عجیب و غریبی خبر دادند؛ خنده‌ای شبیه به شور و شعف قاتلی که بالاخره موفق شده سوژه خود را در گوشه‌ای خلوت پیدا و کارش را یک‌سره کند.
کاربران می‌گویند بدون آنکه لازم باشد فرمانی داده شود یا جمله‌ای گفته شود، الکسا خود به خود شروع می‌کند به خندیدن که اگر این اتفاق نیمه‌شبی تاریک و ساکت (همراه با صدای رعد و برق گاه و بیگاه) رخ دهد احتمالا بار وحشت بالایی به همراه خواهد داشت.
آمازون اما گفته که از این مشکل آگاه است و به دنبال برطرف کردن مشکل رفته. به نظر می‌رسد که راه حل آمازون، غیر فعال کردن عبارت «الکسا، بخند» بوده و در عوض جمله «الکسا، می‌تونی بخندی؟» جایگزین آن شده.
آمازون می‌گوید جمله دوم احتمال خطا را پایین می‌آورد و جلوی خنده‌های ترسناک را خواهد گرفت. پاسخ الکسا به این عبارت نیز «البته که می‌تونم بخندم» به همراه یک خنده ساده خواهد بود. بنابراین به جای آنکه الکسا یک مرتبه و بدون هیچ مقدمه‌ای بخندد، ابتدا یک جمله بیان می‌کند و سپس می‌خندد.
