دستیار صوتی آمازون الکسا شنونده بسیار خوبی است. کافیست یکی از عبارات «الکسا»، «اکو» یا «کامپیوتر» را به زبان بیاورید تا برای رسیدگی به درخواست ها و فرمان های شما آماده باشد. با این حال همین قابلیت مردم را نسبت به امنیت حریم شخصی شان نگران کرده است.
محققان موسسه امنیتی Chechmarx اخیراً راهی یافته اند که به الکسا اجازه می دهد به تمام مکالمات گوش سپرده و رونوشتی از آنها را همزمان با استراق سمع برای اشخاص ثالث ارسال کند.
این محققان قادر به ساخت «مهارتی» به ظاهر بی آزار برای الکسا بوده اند که که مدت به مراتب طولانی تری نسبت به سایر مهارت های این دستیار فعال باقی می ماند. یکی از محققین Checkmark می گوید این مهارت می تواند برای همیشه به ضبط به مکالمات ادامه دهد و «تا جایی که ما می دانیم، محدودیتی وجود ندارد. تا زمانی که به آن فرمان توقف ندهید، متوقف نمی شود.»
Checkmark می گوید که اوایل ماه آپریل، آمازون را از این آسیب پذیری امنیتی باخبر کرده و آمازون هم در بیانیه ای به وب سایت CNET، برطرف سازی این مشکل را تایید کرده است. یکی از سخنگویان آمازون می گوید: «اعتماد مصرف کنندگان برای ما مهم است و ما امنیت و حریم شخصی را جدی می گیریم. ما راهکارهایی برای شناسایی چنین رفتارهایی از سوی مهارت ها در نظر گرفته ایم.»
